詐騙分子又推出“釣魚”新招，警方提醒公衆提防冒充網絡購物平台客服人員的行騙行徑。
警方發文告指出，在這類詐騙案件中，詐騙分子自稱是網絡購物平台的客服人員，並以受害者賬戶可能遭侵害爲理由，要求受害者核實是否曾在該網絡平台購買東西。
由于受害者沒在有關平台消費，一般會要求對方取消訂單。此時，行騙者便會以退款爲由，要求受害者提供借記卡或信用卡號碼，以及一次性手機短信密碼（One- Time Password）。有些行騙者甚至會通過電子郵件跟進，通知受害者他們賬戶的付款方式出現問題，得點擊郵件中的鏈接並按照指示才能更新付款方式，以解決問題。
受害者在發現借記卡或信用卡出現未經授權的交易時，才意識到自己已經上當。
警方提醒公衆，除非在等候長途電話，否則避免接聽以“+”開頭的來電號碼，並絕不外泄手機的一次性密碼。在接到相關來電時，應通過購物平台的官網與工作人員聯系，核實消息。
此外，公衆應養成檢查信用卡或借記卡賬單的習慣，若發現任何異樣交易，應立即向銀行查證。公衆也要留意電子郵箱中冒充爲網絡平台的可疑鏈接，避免成爲下一名受害者。
任何人若掌握這類案件的信息，可上網或撥打1800-255-0000與警方聯系。想了解防範騙案的更多信息可以撥打反詐騙熱線1800-722-6688或上www.scamalert.sg/fight，了解更多信息。