(早報訊)衛生部將擴大人力資源,爲公衆在居家康複等計劃上提供更完善的咨詢和幫助。
這些措施包括增聘“居家康複夥伴”(Home Recovery buddy)人手,增設咨詢熱線,以及將遠程醫療服務提供者增加約一倍。
衛生部長王乙康今天(9月24日)在防疫跨部門工作小組記者會上,就近期公衆圍繞居家康複計劃的“關注和焦慮”作出回應,並強調居家康複者並不是孤軍作戰,政府也制定了六項措施提供幫助。
首先,新加坡武裝部隊將支援衛生部的工作,增加衛生部的資源和能力。
其次,衛生部正積極聯系居家康複者,向他們派發關懷禮包。
衛生部也加入了公衆開設的Telegram群組,在群組裏爲公衆解答疑問。
至于熱線中心,當局下來幾日也會在現有的20條電話線基礎上增設更多電話線,回答公衆有關居家康複計劃的問題。也有私人企業與衛生部接洽,承諾提供電話接聽資源,應付需求。居家康複夥伴也會從現有的20多名繼續增加。
此外,鑒于冠病確診病例預計還會上升,當局也將把遠程醫療服務提供者從目前的約500個,增加到約1000個,包括私人醫療護理業者。
最後,人民協會的志願者也將爲受影響的家庭提供社區援助。
一些來自公共服務部門的志願者也將在接聽熱線、擔任居家康複夥伴、協調患者載送工作和數據分析等管理運作方面提供長達三個月的幫忙。