日前確診感染冠病的巴士車長當中，不少還未複工，部分公共巴士路線的候車時間會延長。多數受影響巴士服務候車時間延長不超過5分鍾，但少數巴士路線的候車時間，可能會比平日延長超過10分鍾。
陸路交通管理局與新捷運、SMRT企業、易塔通（Tower Transit）和前進（Go Ahead）四個公交業者昨晚（9月10日）發布聯合文告，籲請公衆對部分公共巴士服務候車時間延長給予諒解。
文告說，鑒于社區病例急速上升，陸交局和公交業者已采取各項措施，保護巴士車長的安全，以確保公共巴士服務不受影響。“多數巴士車長已經接種冠病疫苗，感染冠病的車長一般無症狀或只有輕微症狀。盡管如此，他們仍必須遵照醫療程序接受隔離，以便全面康複。”
本地五個巴士轉換站接連暴發感染群。陸交局本月2日曾發布文告說，7月至9月1日間，有284名巴士轉換站前線員工確診冠病，其中近95％是巴士車長。爲更好地防疫，巴士轉換站前線員工每周須接受至少一次冠病檢測。公共巴士領域聘有1萬1000名人員，確診員工占總數的不到3％。
陸交局和公交業者在今晚的文告中說，它們目前正竭盡所能維持服務水平。部分巴士車長休息日還自願回來值班。
“然而，這些措施無法完全彌補人手的不足。巴士業者已開始延長部分巴士服務的間隔時間，以確保我們的巴士車長有足夠時間休息。乘客在規劃行程時應把候車時間延長考慮在內。”
對于載客量較大的巴士路線，陸交局和公交業者將出動更多雙層巴士。這包括服務學校的巴士服務，下周學校開學後，這些巴士路線的載客量預計會增加。
陸交局和公交業者對乘客造成的不便致歉，並籲請乘客在公交業者進行有關調整時給予諒解和支持。