獲得社區關懷中短期援助金的三房式、四房式、五房式和公寓式組屋住戶有所增加，所占比率從2019財政年的42.1％，增至上個財政年的近45％。
社會及家庭發展部提供的數據顯示，透過社區關懷計劃下獲得中短期援助的受惠家庭一般多爲一房式和二房式組屋住戶，該群體所占比率從2016財政年的48.7％上升至2019財政年的52.1％。相較之下，于同期獲得這類援助的三房式至公寓式組屋住戶比率，從44.9％下降至42.1％。
但疫情顯然對各階層人士的生活造成影響，包括較大組屋住戶。數據顯示，上個財政獲得中短期援助的三房式至公寓式組屋住戶比率回升至44.9％，受惠家庭超過1萬6000戶。
除了有更多住在較大組屋的居民需要援助，也有更多就業人士在疫情期間向當局求助。
上個財政年獲得中短期援助金的家庭中，有四分之一家庭的主要申請者是就業人士，比前個財政年的22.3％略高。
宏茂橋家庭與社區服務的家庭與社區支援總監邱德勝博士受訪時解釋，擁有房産並不代表這些擁屋族的財務狀況好，他們也可能有供房負擔。他說，冠病疫情造成的影響恐怕不會一時半會兒就能恢複過來的，有些擁屋族下來還是可能需要援助。他們可能是失去工作，面對就業苦難的年長者，也可能是住在五房式組屋，但積蓄不足，難以在疫情期間克服困難的家庭。
邱德勝也說，部分就業人士尋求協助，可能是因爲他們在疫情期間賺取的收入沒有過去高，配偶可能沒工作，但他們還是需要養兒育女，所以必須求助。
據他觀察，受疫情影響的群體中，有很多是學曆低的藍領工人。下來的挑戰就在于如何受影響的群體受訓，掌握新就業技能。
“疫情來襲後，整個經濟出現了變化，有些傳統行業可能已被淘汰或職責範圍有了改變。要這些受影響的低收入群體重新受訓不是那麽容易的事。除非我們克服這些挑戰，否則這樣的情況可能還會持續好一陣子。”