手術後住院,半夜起床要上廁所,七旬婦重摔落地,撞壞四根門牙,上唇、內唇和牙龈血流如注,必須縫針止血!
事故發生在本周五(10月29日)淩晨3時,地點是在國大醫院其中一間單人病房。跌傷的老婦是70歲的張春蘭,她的女兒黃琦霏(44歲,待業)心疼母親,對護士在母親離開病床時沒有上前協助一事感到不解。
黃琦霏今早受訪時說,70歲的母親張春蘭因爲心髒血管阻塞,兩周前進行動脈手術,過後便住院等待康複。“由于母親的心髒功能只剩38%,有跌倒風險,病房因此裝有動靜感應器(motion sensor),只要母親一動,感應器就會發出聲響,護士就會前來查看母親情況。感應器很敏感,妹妹平時去探望母親時,都要把感應器遮蓋或放下,不然它會一直發出聲響。”
事發淩晨,母親原本要上廁所時,但不知何故跌倒,發出聲響,護士聞聲而至時,母親已經倒在病床旁。
黃琦霏的妹妹事後接獲醫院通知,趕到醫院了解情況,也拍了視頻和照片傳給她。看到母親受傷的樣子時,她心痛不已。
照片顯示,張春蘭的下巴有大片淤青,整張嘴巴血淋淋的相當駭人,她的上唇縫了針,嘴上還咬著染血紗布。黃琦霏說,母親跌倒時也撞到門牙,其中四根被撞壞拔掉了。
根據琦霏的說法,院方事後解釋,由于當時動靜感應器電力太弱,無法探測到母親在移動,所以沒有護士到病房協助母親去廁所,她和家人不接受該理由,因而把事件公開在網上。“護士每兩小時查看病人一次,應該也要檢查感應器是否電力充足,雖然他們道了歉,也說會調查,但是我們想知道究竟是不是醫院的疏忽所致。”
國大醫院回複《聯合晚報》詢問時表示,事後已經聯系家屬,正在調查事件的原因。發言人表示,病人的護理是他們的首要任務,已安排對患者密切的監測。“對于家屬的遭遇深感抱歉,我們已經和他們聯系,以提供協助。”
可能需留醫多兩周
手術傷口在事發前一天剛拆線,老婦本來預計本周就能出院回家,豈料一場意外又得縫針,可能還得多留醫兩星期。
黃琦霏說,母親早前手術時縫合傷口的針線本周四(28日)剛拆,這個周末應該可以出院回家。如今母親意外受傷,估計還得要再留院兩個星期才能出院。
她說,其實早在母親剛動完手術時,就曾發生過兩次“小意外”。第一次是母親在實習護士的協助下上廁所時突然暈倒,當時沒人攙扶她,所幸母親沒受傷,她念在看護是實習生,所以沒追究。
後來母親向她轉述,動完手術後胃口不好還嘔吐,吃不下飯,護士卻在一旁硬要她把飯吃完,她們事後就此事反映給醫院後也沒追究。
“這次的意外,母親傷得太重了,我們家人看了都很心疼,公開這件事是希望情況能獲得改善。”
昨視訊能開口問候家人
昨天與女兒視訊通話,老婦開口一句“你爸爸在哪裏?”,家人聽了不禁松了一口氣。
黃琦霏說,母親跌倒受傷後,嘴巴裏外都縫針,前幾天都只能吃粥,完全無法開口說話。
她說,昨天與母親視訊時,母親終于能夠開口說話,聽到母親開口問“你爸爸在哪裏”,也問候家人時,她總算可以較爲放心。
“母親的情況好些了,只是說話的時候會比較小聲。”