受疫情影響，開工後的在線辦公需求繼續爆發。阿裏旗下在線辦公平台釘釘數據顯示：全國上千萬企業、近兩億人開啓在家辦公模式，以減少集中辦公帶來的疫情傳播風險。
據悉，爲了讓兩億人能正常辦公，釘釘在3日通過阿裏雲緊急擴容1萬台服務器後，4日再度擴容1萬台雲服務器，以應對群直播和語音視頻會議的流量洪峰，而這也創造了阿裏雲短時間彈性擴容的記錄。
釘釘CTO一粟表示：“目前釘釘視頻會議、群直播的功能都非常順滑。但我們在後台看到的數據還在快速攀升，我們和阿裏雲已經成立專項團隊，24小時輪班倒，全力保障平台穩定。這次是對釘釘的曆史大考。”
有趣的是，職場形象仍是白領們最關心的話題。不少網友反饋：“早上還沒有洗頭、化妝，穿著睡衣就被拉進視頻會議了”“希望在視頻會議中加上美顔功能”。爲此，釘釘已緊急上線“美顔功能”供用戶選擇使用。
同時，全國各地學校也紛紛通過釘釘直播在線開學。截至2月2日，廣東、河南、山西、山東、湖北等20多個省份的220多個教育局加入阿裏釘釘“在家上課”計劃，覆蓋超過2萬所中小學、1200萬學生。
而釘釘對于疫情的迅速響應，也使其首次超過微信，躍居蘋果App Store排行榜第一。
一直很好奇，之前支付寶一有入局社交的舉動，總會有人說你一個支付平台，沒有社交基因，做好支付就行了。那爲什麽微信可以做支付，支付寶卻不能做社交？有一個強勁的競爭者，受益的難道不是我們普通消費者嗎？