長期的機會，來自這次疫情爲大家養成的新習慣。
順便爲大家點評一些著名的公司。
1線下行業線上化
過去幾年，互聯網行業雖然增速放緩，但是占全中國經濟總量仍然比較低。我們就說零售行業：
截止去年年底占比仍然只有20%
拼多多橫空出世這幾年，有一個趨勢大家都看明白了——互聯網服務潛在空間非常巨大，只不過需要協助消費者形成消費習慣。
互聯網獲客成本越來越高，拼多多這種多年難得一遇的機會又不是每個人都能抓住，2019年底互聯網公司的裁員也真的是增長和盈利的壓力太大——畢竟好得到的客戶已經被各大公司都犁過一遍了。
但是疫情徹底地改變了普通用戶的生活、工作習慣。
1）比如生鮮電商
生鮮電商去年哀嚎一片，呆蘿蔔、吉及鮮燒錢速度太快，頭部的每日優鮮、叮咚買菜也都遲遲無法實現單點模型盈利。盒馬2019按照侯毅的話說也是在補課填坑。
按照毛利30%的生鮮消費，生鮮的EU本來是成立的。搶客戶太猛，複購太低，損耗過大，歸根結底是我們的消費者，多數還不太適應在線上購買。
計算一下：一個前置倉配置2~3個管理人員，滿負荷1000單，需要50個配送員。對于輻射2~3萬人的單個前置倉，需要3~5%的人下單。如果不能達到滿負荷，那麽人員工資是個問題，生鮮産品的高損耗，更是問題。
疫情以前遲遲不能達到滿負荷，並不是轉化率的問題，而是拉新和複購的問題。生鮮電商這麽燒錢，實質上每個前置倉覆蓋人群並不是2~3萬人。
疫情，被動地讓很多潛在客群，接觸到了生鮮電商：a）省下了大筆獲客成本；b）省下了大筆補貼費用；c）至少養成了部分人複購的習慣。
2）又比如SAAS
昨天已經說了，這次疫情對于SAAS工具是很好的機會。
其實釘釘和企業微信也不賺錢，都是流量的入口。按照阿裏的打法釘釘作爲辦公各類工具的平台，可以通過二次銷售實現收入。但是，大家可以去看一下釘釘上面的應用商店，評論數都很低而且對這些工具還都特別挑剔，這正應了那句話，To B生意是真正的錢難賺、x難吃。
SAAS行業的賬很好算，單個客戶收入x數量-運營總成本。疫情以前最大的難點在于：
- 拉新成本
- 持續付費成本
歸根結底都是一個問題，中國企業使用管理工具輔助業務，多數小企業是沒有這個意識的。
疫情之下，企業被迫使用各類工具，現在看也不是短期行爲，至少未來幾個月都少不了使用。可以形成新的工作模式和新的工作習慣。包括但不限：
- 用系統管理工作量、出勤、出差；
- 更專業的文檔、素材、項目管理工具代替U盤和QQ；
- 用功能實際很豐富的視頻會議系統替代部分出差和外勤；
很多SAAS企業邁不過去的門檻是初期虧損，這次顯著提升了目標客群。
3）還比如泛線上內容行業
泛娛樂行業，短期肯定是有機會的。
我們要考慮疫情如果緩解了，長期留存會怎樣？
仍然有機會。比如線上教育、比如線上娛樂內容。
和遊戲這種最容易滲透市場的行業不同，娛樂、線上教育一個是內容還有很大質量提升空間；另一個是用戶沒有使用習慣。
線上娛樂：
和傳統娛樂形式相比，現在各大內容網站的制作水平還是有差距的，就比如說電影行業。網絡大電影我們也都看過，多數質量只能說——呵呵。這次疫情，很多電視劇、電影、泛媒體行業的專業人士，很有機會進入線上內容制作生態。
消費者和觀衆訴求極爲簡單——爲好內容買單，如果有更好的內容供給，且數據和收益産生正反饋。無論是長短視頻還是直播，還會有進一步增長。
線上教育：
讓人們改變接受教育的方式，習慣培養起來實在是非常慢的。比如K12，孩子的K12一生只有一次，你很難想象家長會和在互聯網買牛肉、買蘋果、買黃瓜那樣去嘗試互聯網教育。畢竟一個學期只有4個多月，試錯1~2個月，誰也受不了。
這次疫情，給了很多線上教育機會——課外輔導基本都要按月停業。
2健康保健消費常態化
囤積藥品的，囤積VC的，只是疫情期間能夠獲得不錯的收益，長期來看社會需求仍然比較平穩。
沒病吃藥的人，還是少。
1）比如口罩，就不一樣
最新的口罩産能：
即使擴大3倍，全國人民仍然只有5%+每天用一個口罩。
去過日本旅遊的朋友一定對滿大街戴口罩的人印象深刻，無論是防止花粉過敏還是冬天防治流感，發達國家口罩的需求，就是比我們高很多。
這次疫情，首先絕大多數人都意識到了口罩的短期作用，也會有相當一部分人養成長期戴口罩的習慣。
2）比如分級和互聯網醫療就不一樣
如果說企鵝杏仁去年的合並，資本市場說啥的都有（比如有的人就是認爲資本運作），疫情給了他們證明自己的機會。
互聯網醫療和分級診療面臨的困境，本質是一樣的，和技術都無關。
多數患者不相信他們的水平，這就和教育是一樣的，生病是要緊的事情，沒有人會用自己的身體爲試用新産品“試錯”。
疫情發生以後，各大型醫院成爲了重災區，普通感冒咳嗽是不是去檢查犯了難。
我自己的經曆就是，社區醫院人非常少，主要都是輕症病人，稍微有可疑症狀的疑慮不接待。我不過就是爲父母取些慢性病的藥，社區醫院其實完全可以滿足要求。
3互聯網營銷和廣告
本次受益的主要是線上，最直接的帶動作用，還包括互聯網營銷和廣告。
一個大的趨勢必然是用戶在線上的時間會增加，在線上做的事情種類在增加。線上廣告需求長期一定是增加的，包括但不限于：
- 互聯網內容制作公司的機會；
- marketing tech，數字化營銷、獲客、CRM工具；
- 互聯網增長、內容培訓；
對從事線下商業的人來說，這次疫情無疑，是一次暴擊。我們這個行業之前最大的問題，也來自于對新生事物的抗拒。
人的物理屬性無法消滅，線下商業就永遠死不了，但是這並不是我們拒絕改變和微調的理由。
這次疫情，對于非常受影響的：
- 商業地産（辦公樓、購物中心、大型商超）；
- 餐飲；
- 線下教育；
- 文旅；
也是一次改變的機會，對于他們來說，疫情不是最大的敵人，慌裏慌張不思改變才是。