新馬陸路疫苗接種者旅遊走廊（Vaccinated Travel Lane，簡稱VTL）往返新柔的短程巴士車票昨早8時開賣，成千上萬購票者同時湧入，導致兩家業者網站一度宕機。據《聯合早報》了解，本地星運旅遊和馬來西亞漢達英達巴士公司，昨天共售出近9000張車票。
貿工部昨晚發布文告，指提供往返兀蘭巴士臨時轉換站和馬來西亞新山拉慶中央巴士總站短程巴士服務的星運旅遊，已售出4400張車票，其中四分之三是新加坡前往新山的車票。不過，貿工部並沒有提供馬國漢達英達（也稱Causeway Link）的售票情況。
貿工部說：“對車票和疫苗接種者通行證（Vaccinated Travel Pass，簡稱VTP）的需求可能持續高企，若系統出現任何延誤，希望旅客理解和保持耐心。”
文告也透露，星運旅遊從新加坡前往新山的車票仍有七成待售，而從新山入境本地的車票，僅售出一成。
星運旅遊網站一度出現售罄公告，但本報記者走訪公司于黃金坊的門市時，公司董事經理葉礎輝表示還有車票，只是系統出現故障，讓人誤以爲未來30天車票已被搶購一空。
共240人申請通行證
葉礎輝說，一家公司每天有1440張車票，意味著未來30天共有4萬3200張票，他勸請公衆不必擔心買不到。公司也在門市外貼出告示，通知公衆只能通過網上購票。
“我們會因應措施的更動，對巴士班次和搭車人數做出調整。”
另一方面，移民與關卡局截至下午3時的數據顯示，共有240人申請VTP通行證。
提供來往奎因街巴士總站和新山拉慶站的漢達英達巴士公司，網站同樣出現擁堵情況。公司副執行董事林鎮芳透露，截至昨天下午5時售出超過4000張票，不過他們僅售賣下星期一（29日）起至12月5日，即陸路VTL計劃首個星期的車票。
她表示，由于時間匆忙，網站來不及提升，因此技術團隊另設虛擬等候室來緩沖，網站下星期開始就可承載更大的流量。截至晚上8時，累積排隊號碼已超過12萬人次，記者前方尚有近2000人等候進入網站購票。
“我們會根據兩國政府的政策，來調整巴士班次和乘客人數。”
雖然搶票不易，但陸續有買到車票者在社交媒體上分享成功經驗。
根據免隔離的陸路VTL計劃，有意往返新馬兩國的公民、永久居民及長期證件持有者，最遲須在出發三天前上網購票，最早可在出發前30天購票。
兩國初步安排，本月29日啓動陸路VTL計劃後，每天由兩家巴士業者分別提供32趟往返新柔的短程服務，預計每日乘客人數近3000人。每天巴士服務時間從上午7時30分至晚上8時15分。