公共運輸理事會發布首個體障人士對公交服務的滿意度調查，超過84%受訪的體障者和看護者對本地公交服務表示滿意。
公交理事會昨天（12月2日）發布文告說，理事會首次進行這項調查，目的是了解體障者和他們的看護者乘坐公共運輸工具的體驗。
理事會今年6月21日至7月31日期間進行線上調查，獲得522名公交使用者回應，其中214人是體障者，308人是看護者。參與調查的體障者面對肢體、聽力、視覺、智力方面及自閉症等挑戰。
調查發現，多數體障者和看護者對本地公交感到滿意。每十個受訪者中，有六人會建議其他體障人士乘坐公交。
使用公交的214名體障者中，67％表示他們經常乘坐公交，七成表示他們乘坐公交時一般是獨自一人。體障人士乘坐公交主要是爲了複診、上課或接受培訓，以及上班。參與調查的308名看護者當中，只有37%經常和他們照顧的體障者一同乘坐公交。
參與調查的522人當中，348人在參與調查前一周剛乘坐公交，他們對公交的滿意度頗高，滿意指數平均7.2分，滿分是10分。受訪者表示，他們乘坐公交首要考慮的包括服務的可靠性和安全性，以及巴士轉換站、巴士和地鐵車站是否便于到達。