皇家加勒比海遊輪答複《聯合早報》時說：“奧密克戎新毒株的消息影響了業界增加客容量的計劃。有鑒于此，海洋量子號在1月部分時段出發的航程被超額預訂。遊輪的客容量目前維持在50％。
遊輪公司原以爲隨著新加坡逐步開放，有望增加遊輪客容量，不料奧密克戎變種毒株的出現打亂了計劃。有業者因明年1月出發的遊輪行程被超額預訂，希望通過優惠鼓勵顧客改期。
皇家加勒比海遊輪日前發電郵通知預訂有關行程的顧客，指出海洋量子號（Quantum of the Seas）在明年1月3日、6日和10日出發的航程已超額預訂，希望找願意改期的顧客。
遊輪業增客容量計劃 受奧密克戎來襲影響
皇家加勒比海遊輪答複《聯合早報》時說：“奧密克戎新毒株的消息影響了業界增加客容量的計劃。有鑒于此，海洋量子號在1月部分時段出發的航程被超額預訂。
“公司將爲願意延期的顧客提供吸引人的優惠。願意延後航程的顧客可獲原訂航程的全額退款，外加免費轉換到另一個航程。想取消航程的顧客，公司將全額退款，並提供相當于配套價50％的禮券（Future Cruise Credit），供顧客未來使用。
公司正與願意更改航程的顧客接洽，協助安排。對顧客造成的不便，公司對此道歉，並期待盡快迎接顧客。”
皇家加勒比海遊輪強調，顧客與工作人員的健康與安全是優先考量，公司將應冠病疫情發展與當局合作，遵守安全措施。
根據電郵，顧客可延後選擇的航程包括1月24日、2月和3月，以及4月4日和7日出發的日期。稅費等仍得自付。
度宅假成替代旅遊選項 酒店客房預訂需求大增
顧客應通過電郵的鏈接答複，先到先得。公司只會更改特定人數的航程，以達到所允許的客容量。遊輪的客容量目前維持在50％。
年底一向是新加坡人出遊的旺季，碰上已近兩年的疫情，度宅假成了受歡迎的替代選項。受訪的酒店業者反映，年底預訂酒店客房的需求比去年同期高。位于佘街的精品酒店那歐米酒店（Naumi Hotel）發言人指出，12月的客房入住率平均達到八九成，聖誕節和元旦客滿，去年同個月份的入住率約六成。酒店繼續實行嚴格的防疫措施，餐廳員工每周的檢測次數也比當局規定的更多。
遠東酒店集團受訪時指出，盡管疫苗接種者旅遊走廊已開通，年底佳節度宅假的需求比去年強勁。首席執行長龔錦福說，雖然高需求足以填滿客房，但公司選擇限制入住率。“一些較受歡迎的酒店如百瑞營聖淘沙酒店（The Barracks Hotel Sentosa）、聖淘沙豪亞度假酒店（Oasia Resort Sentosa）以及客安酒店（The Clan Hotel），我們把入住率限定在六成以下。
“這是爲了讓酒店能更好地確保社交距離和安全措施，尤其在大廳、泳池、健身房和餐館，沒必要爲了多一點營收增加風險。人手短缺也是另一個問題，尤其是客房清理部，我們不想加重員工的負擔而影響清潔標准。”