校服業者指出,疫情導致供應鏈緊張,爲校服業者帶來一系列的問題,其中運費上漲了30%,成本也因此飙升。不過有業者已經設法解決了這些難題,所以大多數學校的校服供應都沒有受影響。
新學年在即,許多家長過去幾周紛紛爲孩子選購校服、添購新課本,讓他們做好准備,開啓新的學習旅程。
受訪校服業者指出,雖然供應鏈問題導致成本上漲,單運費就增加至少三成,但不會讓顧客承擔費用,校服價格因此沒有上漲。學校書店則爲家長和學生提供不同的購買渠道,疫情當下最受歡迎的就是網上預訂並送貨上門,有超過七成家長選擇網購。
新加坡大衆書局受訪時說,書局設在校內的37間書店全都開放給家長和學生通過提前預約的方式購買新學年的課本,也爲顧客提供三種購買課本的方式,即通過網上預訂並送貨上門、網上預訂並到學校領取,以及直接到學校購買。
網上預訂課本並送貨上門服務更受歡迎
發言人說,由于疫情的關系,學校一般鼓勵家長網購。若想到學校購買,校方將實施一系列的安全管理措施,包括使用預約系統讓家長提前預約、未事先預約不得進入學校。另外,也會限制預約時段的人數,每組只能有一名家長和一名學生進入學校,排隊時得遵守安全距離等。
雖然多數學校允許家長和學生提前預約,但也有少數例外,要求小學一年級的課本只能通過網上預訂並送貨上門,不可直接到學校購買。
大衆書局自2010年推出“開學了”網站,讓家長和學生網購新學年的課本。在疫情下,網上預訂並送貨上門的服務更受歡迎,大約75%的在線訂單選擇送貨上門,20%選擇從學校領取,其余則選擇從大衆書局的零售店領取。
“雖然在線訂購系統並不是一項新項目,但送貨上門服務確實在疫情期間更受歡迎,這或許是因爲父母優先考慮方便和安全。”
發言人指出,今年課本供應沒有出現嚴重問題,只要在本月24日前下單,學生預計都可以在新學年開始前拿到課本。
在校服方面,售賣學前至高中校服的上海校服店,年末的銷售量與往年相同,11月激增並在12月稍微滑落。
負責人楊麗豔受訪時透露,如果學校允許家長到學校購買校服,他們還是喜歡現場購買,只有大約兩成的家長選擇網購。
楊麗豔說,疫情導致供應鏈緊張,爲校服業者帶來一系列的問題,其中運費上漲了30%,成本也因此飙升。“不過我們已經設法解決了這些難題,所以大多數學校的校服供應都沒有受影響,但我們也不能把成本價格的上漲轉嫁給學校。”
謝姵俐(41歲,會計員)的兒子和女兒明年分別升上小五和小二,她已經爲兩個孩子添購了課本和校服。她先通過網站預訂課本,再預約時段到學校領取,並順便購買校服。
“我們搭巴士只須坐四個站就能到學校,所以決定省下送貨上門的費用,也能順便購買新校服。雖然不能試穿,不過那裏有工作人員幫學生量身,這樣可以避免買錯尺寸。”
謝姵俐說,因爲學校限制每名家長只能連同一名學生進入學校,另一個孩子的校服就直接購買大一號的。
去年是謝姵俐第一次從網上預訂課本並到學校領取,有點不熟悉,因此覺得很麻煩,不過今年熟悉之後就覺得十分方便。“因爲到學校領書得預約時間,也有人數限制,因此排隊的人不多。”
女兒明年上中一的賴芷玮(46歲,家庭主婦)也說,她事先預約時段到學校領取課本,因此無須排隊,前後只花了10分鍾。