遠程醫療服務業者王瑞生醫生說，之前社區病例暴發，讓他們意識到了保持靈活以對規定和要求做出快速反應的重要性。他們已經安排更多醫生隨時待命，確保他們了解最新的冠病疫情規定和要求，並加強運營團隊，以處理行政工作和詢問。
奧密克戎變種毒株來襲，我國預計在未來幾天到幾周出現一波新病例，這意味著接下來將會有越來越多感染奧密克戎病毒的冠病患者加入居家康複計劃。有了今年9月份社區病例激增的經驗，支持居家康複病患的遠程醫療服務業者已開始增派人手應對。
從本月27日起，身體不適和出現冠病症狀的奧密克戎冠病病例將根據臨床症狀，被安排加入居家康複計劃，或在社區護理設施康複。
遠程醫療業者Speedoc發言人答複《聯合早報》詢問時指出，目前接獲的冠病病例有所增加，但並沒有將感染奧密克戎與其他變種毒株的冠病患者區分開來。
“冠病病例在9月初激增時，我們立刻將醫療和行政團隊擴大了約30％，以確保患者能及時得到幫助。因爲媒體報道奧密克戎的傳播性較高，我們這次便更積極地采取行動，增加了醫療能力。”
發言人也說，他們目前有一批穩定的醫生團隊，若有需要可動用。
另一家業者Doctor Anywhere的資深醫生王瑞生說，之前社區病例暴發，讓他們意識到了保持靈活以對規定和要求做出快速反應的重要性，以及擁有一支隨時可調配的醫生團體。
“我們已經安排更多醫生隨時待命，並確保我們的醫生了解最新的冠病疫情規定和要求。我們還加強了運營團隊，以處理行政工作和詢問。”
王瑞生指出，目前接獲的冠病病例還沒有出現顯著的增加。他透露，平台上目前有大約90名醫生，但有意聘請更多的醫生以滿足需求。
遠程醫療服務平台MaNaDr至今已照料不到100名感染奧密克戎的冠病患者。創辦人兼首席執行長蕭頓藝醫生表示，雖然目前平台的病患人數沒有出現激增情況，但已經爲此做好准備。
“我們提高了可在需求增加時調派的醫生和其他工作人員人數。我們也爲更多員工進行培訓，讓他們熟悉居家康複計劃的相關機制。”
MinMed集團醫療助理總監王家怡醫生說：“上一波社區病例出現時，我們能夠迅速擴大業務規模，以滿足社區的需求。我們已經擁有所需的IT基礎設施和空間，並有一支訓練有素的團隊，在必要時可隨時調配。”