銀行呼籲公衆選擇派發電子紅包,除了有助減少換新鈔的人龍,也更環保。受訪銀行也表示,上門拜年和聚餐人數因疫情受限,電子紅包預計將會比往年更受歡迎。
上網預約換新鈔明天開始,銀行已經做好准備應付大量需求,不過也呼籲公衆選擇在農曆新年期間派發電子紅包,除了有助減少換新鈔的人龍,也更環保。受訪銀行也表示,上門拜年和聚餐人數因疫情受限,電子紅包預計將會比往年更受歡迎。
星展銀行新加坡消費銀行部董事總經理兼主管蘇孝進答複《聯合早報》詢問時指出,銀行預料公衆對新鈔和“如新鈔”需求高,因此采取了額外措施,讓客戶換新鈔時能有更順暢的體驗,並緩解分行和提款機可能出現的擁擠情況。
其中的措施包括,在全國45個地點的64台指定提款機,提取新鈔和如新鈔,數量比今年多三台。另外,爲避免長龍,使用提款機提取新鈔的時段也從18天增至21天。
蘇孝進說:“不過,我們還是呼籲客戶考慮使用遍布全島1200台全天可使用的普通提款機,提取舊鈔或回收鈔,或者選擇無現金贈禮方式。”
華僑銀行發言人指出,調派到各分行的職員將比以往多三成,應對農曆新年前幾個星期預計會增加的人流量。
另一方面,受訪銀行也指出,農曆新年期間電子紅包的使用量逐年增加。
渣打銀行發言人說,自2019年推出電子紅包以來,使用率每年都顯著增加,去年的電子紅包交易量爲前年的三倍。
“考慮到社交互動和聚會方面的限制,以及許多顧客在過去一年習慣采用無現金支付方式,我們預計今年電子紅包使用量將出現更強勁的增長。”
星展銀行QR紅包使用率高
星展銀行的電子紅包,以及結合電子和實體紅包、讓客戶派發印有QR碼禮卡的QR紅包,使用率都在去年農曆新年創下了新高,獨立用戶總數同比增長了74%。
其中,QR紅包的使用量大幅增長,去年農曆新年期間的交易金額達630萬元,高于前年的250萬元。
蘇孝進說,鑒于目前的實體聚會限制,以及顧客因疫情而逐漸適應電子支付方式,這樣的趨勢預計將持續下去。
另外,也有越來越多企業以可持續的方式歡慶農曆新年。根據星展銀行文告,去年農曆新年期間就有37家公司選擇不派發傳統的紅包和新鈔,而是贈送員工星展銀行的QR禮物,是前年農曆新年的七倍。
至于即將來臨的農曆新年,目前已有26家公司承諾使用星展銀行的QR禮物。
若公衆仍想派發新鈔,星展銀行、華僑銀行、大華銀行、馬來亞銀行、渣打銀行和花旗銀行都將實行預約制。
公衆可從明天(4日)起,登錄六家銀行的網站預約,在選定的日期和時間段到銀行領取新鈔和“如新鈔”,最早的領取日期是下個星期二(11日)。
60歲及以上的年長者和殘障者無須上網預約,他們可從本月11日起,直接到銀行排隊換新鈔。不過,金管局還是鼓勵他們提前上網預約,以避免人潮聚集。