職總恒習的一項調查顯示，將近七成的受訪中小企業雇主表示，在培訓資源方面需要更多的支持。職總恒習是對本地各行業的150名商業領袖和300名員工進行調查後，得出這個結論。
提供培訓的職總恒習在調查中發現，半數的受訪雇主認爲，在提升員工技能方面面對的主要挑戰是預算不足。其他挑戰還包括員工對培訓不積極，雇主也認爲員工居家辦公以及冠病限制措施對有效培訓形成阻力，但受訪雇傭中介認爲，培訓還是必要的。
寶盛女傭代理董事劉滿興說：“自我培訓、再培訓和技能提升是2022年最重要的事。沒有這些我們就無法成長、無法競爭。我們必須精通網絡、了解市場動向，與市場同步前進。”
超過三分之二受訪者也表示，比較喜歡上導師的現場培訓，超過一半受訪者對線上預錄培訓感到倦怠。
職總恒習總裁翁清偉說：“原因很簡單。一般來說，年輕員工更精通科技。因此除了他們幾乎每天都必須進行的在線會議和視頻通話之外，他們也在社交媒體平台上花了大量時間。”
爲了更好地適應轉型後的職場，78%的受訪雇主計劃改進培訓課程，加強同員工的交流。