70大壽之日，搭巴士換來一肚子氣，婦女目睹男子在巴士上拉下口罩大口喝啤酒，好心上前提醒，結果被衆目睽睽下被罵得狗血淋頭。婦女爲之氣結，想到警局舉報對方，怎知來到警崗才發現只有她不會用“機器”（電子服務站），結果報警無門。。
生日接連兩次碰了一鼻子灰的壽星婆，是70歲的蔡麗萍。事隔多日，她向本報繪述事發經過時還是感到憤憤不平。
事故發生在12月30日中午時分，當天遲些時候要慶祝70歲生日的蔡麗萍，在馬林彎（Marine Crescent）登上一輛巴士要去美發院，豈料一上車就看到一名年齡與她相仿的男子，拉下口罩，若無旁人般喝酒。
“現在是什麽情況，大家都清楚，看他這個樣子，我不能坐視不理，所以好心走上前，提醒他戴口罩，停止喝酒的行爲。”
蔡麗萍萬萬沒想到，一個善意提醒，最後竟惹來對方的一陣怒罵，甚至還當衆羞辱她。
她說，巴士當時坐了10來人，但沒有人上前幫忙，就連巴士車長也不作聲。
在生日當天被人辱罵，蔡麗萍越想越氣，下車後決定到馬林百列鄰裏警崗報案，怎知走進警崗，她卻發現裏頭沒有警察執勤，只能通過電子服務站（E-kiosk）報案。由于不會使用電子服務站，她最終無法報警，但她始終覺得有必要提醒大家，防疫工作一刻也不能松懈。“警崗沒警察，電子服務站我又不會用，像我這樣的老人家如果遇到緊急事故，豈不是求助無門？”
根據警方的官方網站，公衆若想尋求警方援助或報案，但不懂得如何使用電子服務站（e-Kiosk）的話，可選擇前往鄰裏警崗報案或撥打999。
若非緊急事件，公衆也可通過撥打警方熱線1800-2550000向警方求助。
新捷運：禁止乘客巴士上吃喝
新捷運企業聯絡高級副總裁陳愛玲在答複《聯合早報》時指出，新捷運禁止乘客在巴士上吃東西或喝飲料，相關調查正在進行中。