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“守門人”苦與樂

2022 年 1 月 17 日 弱电

鍾璟祺趁學校假期到兩家熟食中心擔任SafeEntry登記入口的工作人員,體驗當中的苦與樂。

每天分發“價值300元”的貼紙、稱到訪食客爲“VIP”,21歲的鍾璟祺趁學校假期到兩家熟食中心擔任SafeEntry登記入口的工作人員,體驗當中的苦與樂。

目前在南洋理工大學修讀語言學的鍾璟祺,自上理工學院起,每次假期都會去打臨時工積累經驗。去年11月,小販中心在落實疫苗接種差異化安全管理措施後可允許多達五人堂食,由于須增派人手進行入口管制,鍾璟祺所認識的一家活動策劃公司老板找上了她。

鍾璟祺說:“一開始,我以爲這份工作直接了當,只要查看顧客的合力追蹤手機應用或攜手防疫器就好,沒想到還要經常‘動口’,向人們解釋應用的使用方法和檢查疫苗接種狀態的必要性。”

每天早上6時至下午2時值班時,鍾璟祺會遇上至少幾千名食客。她說,當中有不少人不理解爲何堂食需要貼紙,更有人因不滿多一個掃碼程序而口出惡言。

爲了以輕松有趣的方式傳達信息,鍾璟祺將貼紙說成是“價值300元的貴賓通行證”,每次看到有貼紙的人,也會稱他們爲“VIP”,逗樂許多人。她說,稱貼紙價值300元,是因爲未完成接種者若違例堂食,初犯可被罰300元。

食客當中也不乏友善之人,廟彎熟食中心有名白發蒼蒼的常客,就讓鍾璟祺印象深刻。這名食客雖然高齡95歲,但行動自如,每回到訪也不忘笑眯眯地與她打招呼。

鍾璟祺說:“我聽其他街坊說老先生患有失智症,有時候用完餐後口罩還會莫名其妙地‘失蹤’,但經提醒他會微笑著戴上,平常還會問需不需要買食物給我們,令我很感動。”

深刻體會到這份工作的難處,鍾璟祺說:“我希望食客能給予這些前線工作人員更多耐心和理解,共同維護安全。”

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