新加坡銀行存戶接下來將不會收到帶有可點擊鏈接的手機短信或電郵,轉賬即使不超過100元也會接到通知,避免他們成爲釣魚詐騙的受害者。
新加坡金融管理局和新加坡銀行公會昨天(1月19日)傍晚聯合發聲明,宣布七項將在兩周內落實的措施,加強網銀安全。
金管局和銀行公會在聲明中說,這些更嚴格的措施將拖延某些網銀交易所需的時間,但可爲存戶的存款提供額外的安全保護。金管局也要求所有金融機構采取完善的措施預防和檢測詐騙行爲,並在詐騙事件發生時,能有效地處理和提供客戶服務。
網絡釣魚詐騙的威脅越來越大,金管局要求業者立即采取措施加強管控,同時研究長期的預防措施,以便在未來幾個月內落實。
去年12月,至少469名華僑銀行客戶因誤信釣魚短信,被騙子掌控銀行賬戶並盜走存款,受騙總額達850萬元;新加坡另外兩大銀行星展銀行及大華銀行的客戶,近日也開始接獲類似的釣魚詐騙短信。
(《海峽時報》)
孟文能:詐騙威脅不會消失
但我們可以減少漏洞
金管局指出,客戶警覺性仍然至關重要,因爲騙子能夠迅速改變策略,向毫無戒心者下手。“爲了避免成爲網銀詐騙受害者,人們切勿點擊短信或電郵中提供的鏈接,切勿向任何人透露網銀資料或密碼,以及直接撥打銀行官網熱線電話核實收到的短信或郵件。”
進行任何交易之前,存戶應確認登錄的是銀行官方網站或使用銀行正式應用,並密切查看交易通知,盡快通報任何未授權的支付行爲,提高追回款項的機會。
(檔案照)
金管局局長孟文能(Ravi Menon)說,該局對最近一連串的詐騙行爲,以及受害者遭受的經濟損失深表關切。“詐騙行爲的威脅不會消失,但我們可以減少漏洞,這需要整個生態系統采取多管齊下的應對措施。”
他也說,金管局目前正連同警方、資訊通信媒體發展局(IMDA)和其他相關政府機構,與金融業、電信業、消費者團體和其他利益相關者密切合作,加強對詐騙攻擊的集體抵禦能力。“我們將確保網銀仍然安全、高效且值得信賴。”
銀行公會主席、大華銀行副主席兼總裁黃一宗說,銀行業將繼續加強客戶保護措施,維護客戶對網銀安全交易的信心。
星展銀行新加坡消費銀行部主管蘇孝進昨晚也說,除了當局推出的安全措施,星展銀行也會從本周五(21日)起暫停發送非必要短信給客戶,客戶只會收到安全與交易通知以及一次性密碼。
(《海峽時報》)
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