八旬單身男子在病房去世後,家屬就如何安置死者的骨灰在醫院吵了起來,護理導師充當調解員,還幫忙聯系願提供免費火化服務的殡葬業者,並爲家屬爭取到最低的骨灰甕和存放骨灰費用。
新加坡保健優質服務獎今年邁入第12個年頭,約9000名醫護人員及夥伴獲獎。頒獎典禮昨天舉行,新加坡中央醫院臨床護理導師李志玮獲頒超級巨星獎。
她受訪時回憶說,該名病患于2020年底去世後,死者的姐姐與姐夫對如何料理死者的後事起了爭執,死者的姐夫認爲讓殡葬業者免費火化後將骨灰撒入大海即可,但死者姐姐的一句話“他單身了一輩子,我豈能讓他到冰冷的海裏餵魚”,觸動了李志玮,決定幫忙協商,協助他們解決問題。
去年,一名處于彌留之際的九旬癌症病患希望出病房透透氣、曬曬太陽,但礙于防疫限制等考量難以實現。李志玮與醫療團隊商討後,終于物色到電梯旁一處既能看到陽光又可見到花園的地點,讓病患與兒子在該處閑談半小時,並幫他們拍照留念。這名病患隔天離開了人世。
李志玮還與同事一起推行了“少跌倒”項目,通過加強護士、物理治療師、職能治療師等之間的溝通,在12個月內,病患在病房內跌倒的次數減了六成,也減少了老年病患的住院天數,並有效地防止了他們出現醫療並發症。
聖路加醫院副顧問醫生蔡其倫也獲頒超級巨星獎。他與護聯中心組建了多學科社區應對小組,在疫情期間通過藥物管理幫助出現緊急心理健康狀況的老年患者穩定病情,並將他們與相關的社區服務資源對接。
此外,去年4月至6月,蔡其倫與妻子赴東帝汶做義工協助當地的基礎醫療能力建設時,遇到當地水災後的一波冠病疫情。
他回憶說,當地村民原本對冠病疫苗很排斥,一次他爲寄宿學校的學生進行冠病講座,講座開始前僅一人表示願意接種疫苗,講座結束後卻有30人接種了疫苗,並給他看了接種證明卡,讓他感到頗具意義。
“希望以多種方式幫忙的使命感,是讓我們堅持下去的動力。”