幾小時前,黃萬良在女傭的陪同下到文慶一家理發店剪頭發,在外等候的女傭一個不注意,他便徑自離開了理發店。原本挂在脖子上的證件和易通卡,也留在女傭手裏。
到了晚上10時多,他們接到警方電話說黃萬良在大成地鐵站,他在失蹤約六小時後總算被尋獲。一家人趕到地鐵站時,黃萬良安然無恙地坐在地鐵站的員工室裏,眼前還有一杯熱飲料。
目前有46個SMRT地鐵站是社區友善站,公衆可以將迷路的失智症者帶到那裏,讓地鐵站人員接手幫忙找到他們的看護者。
(早報訊)去年4月的某個傍晚,黃萬良獨自來到大成地鐵站,他眼神渙散,茫無目的地在地鐵站裏走動。77歲的黃萬良,在大約五年前患上失智症,如今的他已經不記得住址和電話號碼,也不知要去何處,他只身來到大成,因爲那裏是他兒時居住的地方。
女兒黃雪芬(41歲,建築項目執行人員)接到女傭通知後,趕緊和家人到文慶找人,幾小時後還是遍尋不獲,只好報警求助。“我非常擔心父親會有危險,更害怕從此失去他。”
超過3000名SMRT職員已在護聯中心和新加坡失智症協會的支持下接受了培訓,學習如何分辨不同類型的失智症,以及如何與失智症人士溝通。
大成地鐵站站長蘇裏亞尼(Suriani Lestution)在2019年參加了培訓,她說:“社區友善站能給急需幫助的家屬多一個尋人的途徑,因爲他們可以來地鐵站詢問失蹤人士的去處,如果沒有任何信息,我們也能尋求其他地鐵站的協助。”
爲協助失智症人士找到回家的路,SMRT旗下所有98個跨越南北線、東西線、環線和湯申—東海岸線的地鐵站,今年底都將成爲失智症社區友善站(Dementia Go-To Points)。
自2018年10月以來,護聯中心(AIC)的“失智症之友”(Dementia Friends)應用已有超過350名家屬或看護者,利用這個平台刊登尋人啓事,其中約40名失智症患者是在巴士轉換站和地鐵站尋獲的。