隨著網絡和釣魚詐騙案愈加頻繁、更多民衆受騙，業者和專家研判對個人網安保險的需求會激增，相關産品下來會更受歡迎。
企業網絡安全保險較爲普遍，面向一般消費者的網安保險則只在近年來開始出現。個人網安保險的使用率雖然不高，不過隨著網絡和釣魚詐騙案愈加頻繁、更多民衆受騙，業者和專家相信這些産品下來會更受歡迎。
德佳保險（Etiqa）在2018年開始提供個人網安保險，相信是本地首家提供這類保險的公司。消費者每年須支付107元，保險涵蓋網絡欺詐、勒索和盜用身份等，最高索賠額爲2萬5000元。
公司受詢時說，2018年至今沒有觀察到購買這類保險的人數明顯增加，相信是因爲公衆普遍對網安風險缺乏意識。保險索賠次數也沒有明顯增加。
不過德佳指出，近期發生的網絡詐騙案加深了公衆對網絡和釣魚詐騙的認識，公司相信個人網安保險的需求會激增。
根據網絡安全局去年公布的新加坡網絡概況報告，網絡罪案從2019年的9439起激增至2020年的1萬6117起，占那年所有罪案的43％。去年底發生的華僑銀行釣魚短信詐騙案，讓這類詐騙案更受矚目。
一些公司也在近期同其他保險公司合作，爲客戶提供網安保險。例如，美國運通信用卡（Amex）和電信公司星和（Starhub）提供的個人和家庭網安保險，都由安達保險（Chubb Insurance）負責。
運通提供的個人和家庭網安保險，年費分別介于54元至96元，以及81元至144元。由于産品較新，公司受詢時無法提供多少人受保等相關數據。但根據網站資料，保險最大保額爲1萬8000元，可用來承擔因網絡霸淩和身份被盜用須支付的法律和其他額外費用。
星和提供的個人和家庭網安保險費用則分別爲每月10元和13元，最大保額爲1萬3000元。除了盜用身份和網絡霸淩，保單也涵蓋信用卡被盜用，以及已付費卻未收到網購商品等情況。
網安公司Fortinet東南亞及香港地區首席信息安全官邝偉基受訪時指出，網安保險在本地較少見，而不法分子一般會盯上缺乏網安意識以及不采取“零信任”（zero-trust）態度的人。
至于像華僑銀行這類詐騙案是否在受保範圍內，邝偉基說，碰到這種情況或許能獲賠償，但他提醒受保方仔細檢查保單不承保的項目。“例如，受害者在過程中主動向詐騙犯提供一次性密碼或信用卡安全代碼等資料，碰到這種情況就較難索賠。”
不過他相信，更多人購買網安保險後，也會加強基本網安習慣，日後不會那麽容易受騙。
符家慧（37歲，系統經理）原以爲掉入網絡或釣魚騙局的風險非常低，但考慮到最近接二連三發生不少詐騙案，她打算爲自己和父母購買個人網安保險。
“聽說華僑銀行詐騙案一些受害者的年齡跟我相仿，就連從事IT工作的人也受騙。雖然我使用網絡和銀行服務會多加注意，但這種事情防不勝防，買個保險會比較安心。”