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萬事通說
新加坡持續了兩年多的疫情,仍未有消退的迹象……
最近,英國、丹麥、瑞典、挪威、荷蘭、法國等國家紛紛宣布了重新開放或放寬邊境限制的計劃,這推動了跨境電商的迅速恢複。
于是,在國際間人員流動仍然受限的前提下,跨境貨物物流也迎來了大爆發,各國貨物湧向了新加坡……
然而,新加坡近來疫情形勢急轉直下,連續多天單日確診病例破萬,本地專家更是表示日增實際或達10萬!
如“海嘯”般襲來的疫情,使新加坡物流業也慘遭波及,人工短缺,快遞延誤成常態……
新加坡物流行業投訴多,
網友哭訴:網購太難了!
最近facebook上一條投訴帖鬧得沸沸揚揚,本地一家物流公司被投訴送貨延誤,服務不佳,引發網友的一致討伐。
有人投訴“包裹不見蹤影”,也有人指花了兩個星期向公司詢問包裹下落,但仍得不到答案。 更有網友氣得跳腳,“收到簡訊通知包裹已發出,但一個星期後仍未收到包裹,聯系客服熱線卻總是忙碌。”
以上網友的遭遇並非個例,本來給閨蜜的生日禮物,只能拖到了情人節,很無語;公司急用的辦公用品,被老板罵了一周還被海關卡著,很委屈;量好尺寸是給孩子買的小衣服,到的時候都小了,退貨又是一個輪回,很無奈……
這也不能怪物流公司,冠病疫情反撲,國際運輸均遭波及。一方面是國際物流激增,囤積量大。另外一方面是新加坡本地冠病確診人數持續偏高,更多物流員工陸續缺勤。
一家送貨公司透露,上周已有十多名司機相繼感染冠病,導致送貨延誤。另外,物流價格也水漲船高,收費高、服務差等現象層出不窮,網友直呼疫情之下網購太難了!
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