新加坡能源市場管理局調查人員供證時指出，熱水器應該直接連接到雙極開關（double pole switch），而不應該是使用一般的三腳插頭（3-pin plug）。
熱水器使用一般的三腳插頭，導致插頭內的電線無法負荷熱水器的用電量而過熱熔化，釀成一家三口觸電慘死的悲劇。
這起不幸的意外發生在2020年12月10日下午，地點是達曼裕廊河景路第120座的三房式組屋。死者是奧馬（Omar Abdul Manan，80歲）、他的妻子阿絲瑪（Asmah Bujang，66歲），以及兒子阿斯金（Muhamad Ashikin Omar，45歲）。
驗屍庭昨天針對三人的死因展開研訊。新加坡能源市場管理局調查人員供證時指出，熱水器應該直接連接到雙極開關（double pole switch），而不應該是使用一般的三腳插頭（3-pin plug）。
因爲三腳插頭的電力負荷僅13安培，但熱水器最高電力負荷達14.2安培，用久了三腳插座的電線超負荷容易過熱而熔在一起。雙極開關比較不容易過熱，而且電線也隔得比較開，可減少電線熔在一起的風險。
當調查人員拆開出事熱水器的三腳插頭時，發現中性線和地線熔在了一起，因此造成了漏電。老翁相信在洗澡時接觸到金屬水管而觸電。
死者夫婦在1971年搬入出事單位，建屋發展局在上世紀80年代國人普遍使用熱水器後，才開始在組屋安裝雙極開關。
調查人員說，這類舊組屋的屋主仍可以聘請專業電工安裝雙極開關。公衆務必找專業技術人員安裝熱水器，這比自己動手安裝來的安全。
另外，出事的器材少了漏電斷路器的保護。建屋局是在80年代才規定每戶家庭須安裝漏電斷路器，盡管死者夫婦在2003年就安裝了，但卻只涵蓋了新建的儲藏室的電線，熱水器的電線並不受保護，因此沒有及時切斷電源拯救三人的性命。
警方調查官供證時形容，老夫婦的孫女當天聯絡不上他們，來到組屋時發現大門緊鎖，但清楚聽到流水的聲音，就馬上通知父親。
兒子阿斯金抵達後強行拉開鐵門，一進屋就見父母倒在沖涼房內，他伸手救人時碰到兩人的身子後突然驚叫一聲“媽！”隨後倒在父母身上。
孫女以爲父親暈倒，嚇得馬上致電母親，由母親撥電向救護人員求助。老夫婦的女兒以及女婿趕到現場後，嘗試爲阿斯金進行心髒複蘇術，但他在送院後不幸身亡。
針對這起不幸的事件，警方已排除他殺的可能。
老夫婦的孫女、媳婦（即阿斯金的妻子），女兒及女婿出席了驗屍庭研訊。驗屍官納科達（Adam Nakhoda）慰問了家人，並形容這是一場悲劇。他將在下月發表書面裁決。