新興行業的出現，與現有行業業務規模的不斷發展和擴大，使得企業尤其是資源相對有限的中小企業對人才需求和競逐成爲一個重大考驗。
中小企業要如何擴大物色和招聘潛在員工的人才庫，把對象放眼到其他行業與領域的轉業者是一大選項，而新加坡勞動力發展局（WSG）推行的各個行業的轉業計劃（Career Conversion Programmes，簡稱CCP），爲中小企業和轉業者之間搭起橋梁。
單在去年，該計劃有近1400家企業參與，當中超過九成是中小企業。與此同時，5000多個求職者通過計劃找到工作，當中超過半數加入中小企業。
打造中小企業 執行人員轉業計劃
今年以來，勞發局已推出了一些新的“綠色”轉業計劃，包括清潔與可再生能源從業人員，以及農業科技專家與操作人員的轉業計劃。
爲了鼓勵更多中小企業搭上轉業計劃的列車，勞發局今年1月也更進一步推出打造中小企業執行人員的轉業計劃。
勞發局發言人接受《聯合早報》訪問時說，這項計劃爲中小企業招聘和培訓合適人才方面提供援助，分別協助它們雇用轉業者，以及重新培訓轉業者承擔新的工作任務。
這項計劃長達三個月，當中包括開辦讓雇員適應新職務的工作坊和進行有規劃的在職培訓，並獲得勞發局資助。
計劃協助轉行的專業人士、經理、執行人員和技師（PMET）融入中小企業工作環境中的新職務，並獲得各種商業職能方面的基礎技能，如人力資源、財務、行政和運營、銷售和營銷。
“對于來自非中小企業的PMET來說，該計劃將幫助他們適應中小企業的標准作業程序和流程。他們在中小企業需要承擔多個任務和擴大工作範圍，這可能與非中小企業環境有很大的不同。”
勞發局爲30個領域 提供約100個轉業計劃
目前，勞發局爲近30個領域提供約100個轉業計劃。這些計劃都是通過與各領域政府機構、行業夥伴和工會密切合作後制定出來的。
其中，反響最熱烈的三個領域分別是金融服務、電子和學前教育。
馨樂園國際教育（Kinderland International Education）旗下的樂心兒（Skool4Kidz）學前教育中心正是從轉業計劃擴大招聘網絡。
自2016年1月參與計劃以來，樂心兒已先後通過該計劃招聘了140個員工，包括學前英語與母語教師、嬰兒保育工作者和幼兒教育工作者。目前，樂心兒共有700名員工。
樂心兒通訊與能力發展主管張雪霏受訪時說，該學前教育中心一直不斷擴大嬰兒保育和學前教育服務的規模。在勞發局的支持下，該學前教育中心與智源教育學院（KLC International Institute）合作，把更多人選納入轉業計劃。
智源教育提供一套獲得幼兒培育署（ECDA）認證的幼兒課程，能夠把納入轉業計劃的人選培訓成爲學前教育工作者。
“透過提高知名度，以及勞發局在各種轉業計劃活動建立的可靠聲譽，轉業計劃對于吸引更多人進入學前教育行業有巨大的幫助。”
與中心其他招聘未受訓教育工作者的活動相比，轉業計劃爲樂心兒聘得更多員工。該學前教育中心平均每年通過該計劃招聘填補30多個職位空缺。
在該計劃下加入樂心兒的雇員主要是25歲至近30歲，年紀最大可到50多歲。她們大多是來自不同行業的女性，如零售業、電信業、美容業、會計業和餐飲業等。
談到接下來的招聘計劃，張雪霏說，中心仍需要大量的學前教育教師、嬰兒保育工作者和幼教工作者。
“從2020年冠病大流行的高峰期，直到目前爲止，我們的學前教育中心都對前線員工和所有學前兒童的家長開放。我們正在籌備開設更多的學前教育中心，並不斷尋求通過轉業計劃招募更多員工加入。“
其中一個將在今年接下來開設的霸型中心位于榜鵝綜合社區中心One Punggol，可容納500名學前孩童。目前，樂心兒旗下有包括三個霸型中心在內的21個校園，共有3700個學童。
另一家經營培訓與發展業務的公司Success Strategy，也剛在今年初通過新推出的中小企業執行人員轉業計劃，聘請到一名40多歲的資深業務發展顧問，對方來自科技業。公司擁有在本地進行卡內基訓練（Dale Carnegie Training）的特許經營權。
Success Strategy董事經理林秋霞受訪時說，隨著公司今年爲增長重新定位，公司認爲有必要引進經驗豐富的人才與客戶緊密合作，培養它們員工的適應和轉型的能力，以便在快速轉型的經濟中取得競爭優勢。
公司要求這名員工必須在大型複雜企業有過豐富的領導經驗，才能夠更好體會客戶面對的挑戰，以提供高質量的咨詢援助。
公司聘請到的資深業務發展顧問，確實能夠以他的經驗和觀點爲公司增值，並且與公司維持良好的工作關系。
她指出，公司將繼續利用轉業計劃來壯大業務發展團隊。