戳編者按:疫情期間,坐皇家加勒比出海,住星級雙層套房,全程管家服務,是一種什麽體驗?雖然是去年4月的記錄了,不過據了解大概程序差不多,供大家參考~~
文 | 伯爵奶茶
因爲疫情被關在這個小島上太久了難免無聊,于是2021年4月我們決定在6月假期找家郵輪坐坐。
當時皇家加勒比海洋量子號開通了無目的地航線——從新加坡出發,在公海上巡航3天,第四天早上回新加坡,上岸不用隔離。
離出行還有1個多月,6月假期的房間基本都已被訂滿,我們只能訂了5月29日-6月1日的4天3夜行程。
選房型首先要選床位。家裏有個12歲的姐姐和9歲的妹妹,一家四口沒法擠在一張床上。之前聽人家講,郵輪的房間都很緊湊,套房比普通陽台房多一張可以拉開成雙人床的沙發。
于是我們家可以選擇的,只有大陽台套房(Grand Suite with Large Balcony)。
4月19日下單成功!姐妹倆接下來每天都在期待登船的那一刻~~
Grand Suite with Large Balcony
好事多磨,差點放棄行程
5月14日,新加坡政府宣布自5月16日至6月13日進入疫情“高警戒解封第二階段”並收緊部分防疫措施,包括聚會人數不超過2人,所有餐飲場所均不可堂食。
第二天,我們接到郵輪公司發來的郵件,因爲我們是4人預訂,所以這次行程只能改期或者全額退款。好吧,雖然遺憾但又無可奈何。
誰知峰回路轉!
5月20日,又接到了他們的郵件,說來自一個家庭的可以4人一起上船。但整個船只能有25%的載客量,健身房關閉,劇場最多50名觀衆,現場演唱取消,室內泳池要戴口罩,而且餐廳關閉,餐飲只能回房間享用。
我跟先生討論了,最後決定還是去。事後想想,當時做這個決定簡直是太明智了!
用陽台房的價格
住了個Star Class 雙層套房
因爲登船期間處于疫情“高警戒解封第二階段”,很多設施不能使用,郵輪公司主動給我們費用打折,但折扣金額只能留在郵輪賬戶裏供下次使用。
登船前兩天,郵輪公司突然發郵件詢問我們是否要升級房型。加500新幣就可以升級到雙層套房Grand Loft Suite。
Grand Loft Suite屬于Star級別套房,不僅酒水、餐飲、WIFI、娛樂活動全包,還有專門的管家Genie爲我們服務,優先預訂各類表演和娛樂活動,連登船都是優先的。
我算了一算,這500新幣可以從之前折扣下來的賬戶余額裏扣除,相當于免費升級啊!要知道光4份WIFI,北極星和I FLY門票都要好幾百了,于是想都沒想就答應了!
上網一查,我們接下來要住的房間是這樣的!好期待啊!
第一次做PCR
在確認出行之後,就要提前預約出行前3天之內的PCR測試,測試費用不需要另外支付。郵輪公司會把每個人的PCR預約碼通過郵件發送過來,只要點擊郵件裏的連結,輸入每個人的預約碼,就可以預約PCR了。(現在似乎已經不需要了,ART即可。)
皇家加勒比公司的合作機構是Eurofins,具體檢測地點位于Raffles City Shopping Centre 的2樓,一家停用的食閣KOPITIAM裏面。我們去的時候沒什麽人排隊,核對了信息就依次進去小隔間。這是我第一次做PCR,棉簽進鼻孔刹那的酸爽,猶如遊泳嗆水一般,讓我久久無法忘懷!
登船前,郵件會提醒你下載他們的Royal app,所有的活動都可以在上面預訂,但很多活動只有上了船才能預訂。很多活動時段有限,而且像WIFI這些越早定折扣越多。
盡早下載APP,然後盡早check in,這決定了你的上船時間,也決定了你的預訂優惠力度。
登船前一天,我們的Genie Tao 就給我們發信息了。他根據我們的要求給我們安排了船上的日程。他建議我們當天盡早登船,行李盡量不要托運,這樣就可以早一點進行娛樂活動。
量子號,我來啦!
量子號的登船碼頭是Marina Bay Cruise Centre,最早2點登船,但因爲上船前還需要做一次病毒檢測,所以我們1點半就到了。
檢測比之前那次輕松很多,只在鼻孔內側擦一圈就搞定了,然後就是等候半小時左右出結果。
Star Class的旅客有專用的等候區和專人帶領,全程暢通無阻,無需排隊。
拿到檢測報告,
帶上預訂單和護照,
終于登船啦!
拖著行李走在長長的過道上,我竟然在登船時幻想自己在登機——實在是太久沒坐飛機了。
Genie Tao已經在門口等候我們了,見了面才知道他也是中國人,全程華語交流無障礙。上船時每個人要佩戴一個手環,盡量不摘,可以追蹤和自己密切接觸的人,類似Trace Together Token。
Genie告訴我們,因爲防疫政策的收緊,不少預訂的客人都延期了,這次航程荷載量6000多人的船上一共就200多個客人,船員和客人的比例是6:1,完全不用擔心資源緊張的問題。
天!從來沒有這麽享受過,6個船員服務我一個人,偷笑偷笑。
照片是回家以後才拍的,4天時間隨身攜帶,到哪兒都要刷房卡,邊邊角角都磨壞了
Genie帶我們去房間
這房間也太大了吧,還有專門的餐廳,Genie已經准備好了水果小吃和香槟。
上樓看看主臥
床頂上有個可以收放的電視機,躺床上既能看海景又能看電視。
主衛外面還有個很大的
衣櫃和寫字台兼梳妝台
主衛有個很大的淋浴房,洗護用品用的是歐舒丹。唯一的遺憾是沒有浴缸,LUSH的泡泡浴球帶去沒有用武之地,可惜啊!
樓下的沙發可以拉開來變成一張標准的雙人床。妹妹興奮得不得了,說這房間好大,跟別墅一樣。樓上樓下到處躥。
無敵海景陽台
我們的房間位于船尾正中央,可以看到螺旋槳攪出的浪花拖尾,美極了。
吃在郵輪
因爲當時禁止堂食,所以每一餐都要客房服務送到房間。也可以去酒吧咖啡廳點,但也得打包帶回房間吃。
這張餐桌見證了我們這4天的所有美食。Star Class客人可以點任何餐廳的食物,所以我們盡量每間餐廳都嘗試了一下。接下來請准備好你的口水巾。
每天的午餐都是提前一天在線點的Coastal Kitchen菜品,晚餐是提前在菜單上點好發給Genie,由他轉交廚房。
你沒看錯,這間Jamie’s Italian就是Uncle Roger最喜歡吐槽的英國知名廚師Jamie Oliver開的意式餐廳。雖然做亞洲菜不是內行,但西餐做得確實不錯!
強烈推薦船上的這家叫Izumi的壽司店,壽司送過來的時候還是微溫的,炸過的外皮還是酥脆的,生魚片的食材也很新鮮,超級滿足。
玩在郵輪
船上大大小小餐廳咖啡店酒吧隨便吃,每天吃了不動動可不行。全球獨一無二的北極星肯定不能錯過。
北極星是一個可以將遊客送到到離海面300英尺的玻璃倉,遊客可在高空中享受360度的壯觀視野。我把這個項目定在太陽下山前,正好可以享受海上落日的浪漫情境。
從北極星上拍到的壯觀景色
夕陽西下
除了北極星,甲板跳傘也是不容錯過的項目。雖然已經在聖淘沙體驗過了,但在航行的郵輪上跳傘,也是不一樣的體驗。
甲板沖浪超級刺激,不適合太小的孩子參與。我玩了3次,結果回家以後大腿正面整片淤青。
不過下次有機會還是想玩,確實很有挑戰性。第一次能趴在沖浪板上不掉下去,第二次可以跪坐在板上了,第三次居然能雙手離板3秒鍾了。
一次次的摔倒不重要,重要的是要有一次次重新站起來、重頭再來過的勇氣。
帥不過3秒
孩子喜歡的活動也很豐富多彩,
碰碰車是我家妹妹的最愛。
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爸爸和妹妹玩XBOX
我和姐姐打桌球
上郵輪看表演必不可少。3個晚上我們看了3場,感覺表演水平還是相當高的。每次Genie都會在劇場門口等我們,安排我們前排入座。
整場表演只允許50個觀衆觀看,椅背上套著椅套的就是不能坐的位子,這安全距離,杠杠的。
第一晚的歌舞
第二晚The Beatles
老歌懷舊演唱,太經典了,
《Yesterday once more》、《Hey Jude》
等等,大家都一邊聽一邊跟著哼。
第三晚的魔術雜技看得台下觀衆目瞪口呆。
分享一些船上的美景
清晨在甲板上晨練的人不少
網紅大熊
很有高科技感的北極星
海上落日
量子號五光十色的夜景
還看到了北鬥七星
關于服務
船上的工作人員都相當熱情,只要你有需要,就立馬會被滿足。可能是6:1的服務比例,人手相當充足。特別是我們的Genie,每次出房間的活動,他都會全程陪同。有些孩子參加不了的活動,他會幫我們帶著孩子去兒童區,讓我們玩得盡興。
唯一一次小瑕疵,就是廚房送餐的時候漏送了一道菜。不過反正也不用付費,所以就沒有計較。晚上劇場的演出人員也是熱情飽滿,非常敬業,並沒有因爲觀衆人數的稀少而偷懶。
其中一個雜技演員說,他非常感謝我們的前來,有了我們,他才有飯吃,當時眼眶就有點濕潤。疫情對郵輪業甚至整個旅遊業都沖擊巨大,幹這行的確實不容易。一個60多歲的老人還在爲生計奔波,認真地表演,所以大家都報以熱烈的掌聲。
關于小費
因爲郵輪隸屬于美國公司,所以在船上的所有小費都是以美元計價的。美國屬于小費國家,所以在郵輪上也可以支付小費給服務人員。
有兩種方式:一種是訂房間的時候就支付小費,另一種是到船上以後再支付。我們選了後者。在離開前夜,會有兩個裝小費的空信封放在房間,你可以把美元現金放進去,然後寫上要給的船員名字。
所以跟我們一樣選擇現場給的,記得換一些美元現金帶去。也沒有固定金額,豐儉由人。
4天3晚的行程轉眼就結束了,總共花費$6000+,雖然因爲疫情原因很多設施都沒有開放,但這次旅程還是給我們留下了美好的回憶。
下船以後,娃時不時地問我什麽時候還能再坐郵輪玩。等疫情消退,有機會再去一次,完整地體驗一次量子號的魅力,彌補這次的缺憾。