打算去旅行的受訪者當中，82%表示會購買旅行保險。而未打算旅行的受訪者中，也有86%表示，如果要出國旅行，會購買旅遊保險。
消費者喜歡旅行保險包含增值服務
MSIG保險發言人表示，旅遊前景開始好轉，保險公司要不斷創新，以滿足客戶在新的旅遊常態下獨特和多樣化的需求。
調查還發現，消費者喜歡旅行保險中包含的增值服務。其中冠病的緊急情況咨詢與熱線支援服務位居首位，39%受訪者選擇這一選項。
有20%受訪者認爲價格是購買旅遊保險的決定性因素，16%受訪者則認爲在線理賠服務的便捷程度最重要。
另有12%受訪者選擇航班延誤時提供機場休息室，9%選擇全天候遠程醫療。此外，35%受訪者對旅途中購買保險持開放態度。
受保項目包括冠病是人們選購旅遊保險的最主要原因，有21%的受訪者選擇了這一項。爲了急診和醫療費用投保的占19%，位居第二，接著是取消旅行的補償，占到16%。然而在挑選旅遊保險時，冠病的補償內容並非消費者的主要考量因素，僅15%受訪者將其置于首位。
爲了解本地人對疫情後旅行的看法，以及消費者對購買保險的態度，MSIG保險公司近期對年齡介于18歲至69歲的400名新加坡人開展了一項調查。
調查顯示，六成新加坡人渴望在今年出國旅行，其中超過半數想到亞洲以外的國家旅遊。