新加坡已經准備好了向中國開放旅遊市場。
中國還未取消邊境限制,新加坡旅遊局卻已蓄勢待發,爲中國出境旅遊回流做好宣傳准備。
雖然大家不能旅行,但是在過去兩年的疫情期間,旅遊局也沒有停歇,不斷通過各種活動和宣傳項目,維持新加坡在中國遊客心目中的吸引力。
中國一旦恢複出境旅遊,新加坡旅遊局便會啓動“即刻隨心所往,心想獅城”(SingapoReimagine)計劃的國際旅遊複蘇宣傳項目。
尤其是會展以及商務休閑旅客,是新加坡開放旅行後的重點客戶群體。
旅遊局還將與旅遊業者在營銷方面建立合作關系,以帶動入境遊客量,包括爲業者和媒體舉辦考察旅程,讓他們親自體驗新加坡的最新旅遊産品。
會議、獎勵與會展(MICE)和商務休閑旅客是中國重開邊境後最可能率先出行的群體,因此他們是旅遊局要爭取的重點對象。
旅遊局將會通過舉行會議、獎勵與會展以及休閑貿易會議,深化新加坡與旅遊業者的合作,並且促進新加坡和中國業界人士之間的夥伴關系。旅遊局也鼓勵本地業者做迎接中國遊客的准備,例如提供有華文說明、數碼互動和個人化行程的體驗。
政府本月宣布撥款近5億元幫助旅遊業複蘇。下來六到12個月,旅遊局將加緊在澳大利亞、印度以及印度尼西亞等地宣傳新加坡旅遊。
不過,中國依然是新加坡的重要客源市場。2019年的旅遊數據顯示,中國訪客達363萬人次,是新加坡最大的客源地。
雖然暴發了疫情,我國去年最大客源地依然是中國,共8萬8000人次。因此,當局在疫情期間還是持續努力,加強新加坡作爲旅遊目的地的吸引力,尤其是保持中國遊客對新加坡的認知度,爲中國恢複出境旅遊准備就緒。
除了與中國的知名品牌合作,推出各種活動和獨家商品,新加坡旅遊局官方微博和社交媒體小紅書也十分活躍,不斷通過貼文和照片,向中國網民推薦我國的網紅打卡點。
“今年3月,新加坡旅遊局與中國豪華酒店品牌青普和媒體《三聯生活周刊》合作,在福建晉江梧林傳統村落舉辦了“梧林南洋文化節——新加坡娘惹文化季”活動,旨在推廣新加坡土生華人文化,也讓當地公衆感受南洋風情。”
爲期兩個星期的文化節有各種活動,包括關于土生華人曆史的圓桌討論、珠繡工作坊、娘惹美食,以及南洋主題的展覽等,吸引了約900萬浏覽次數。
旅遊局去年的宣傳活動之一是同在線旅遊預訂平台攜程(Ctrip)合作,通過一系列聯合營銷活動來預售新加坡旅遊産品,如酒店訂房和景點門票等。
去年舉行的三場活動共接獲中國消費者超過3萬個預訂,讓他們往後到新加坡旅行時使用。這些都說明新加坡還是中國遊客向往的旅遊地。
此外,旅遊局配合2021年新加坡美食節,與中國多個城市的香格裏拉酒店集團合作,推出了新加坡風味的美食。當時,香格裏拉在中國七個城市的餐廳共接到約4萬個用餐預訂。
目前新加坡的邊境在逐步開放,航班也在逐步增多。
本地從4月1日起實行疫苗接種者旅遊框架,完成冠病疫苗接種的航空和海路旅客,只須在出發前48小時內獲得冠病檢測呈陰證明,入境後不必再檢測和隔離,也不再限制入境的旅客人數,旅客可搭乘任何航班入境。
自開放邊境以來,上周的航空客運量達40萬人次,相當于疫情前的31%,明顯高于一個月前的18%。
所有主要客源市場的客運量都有所增加,尤其是往返澳大利亞、馬來西亞、印度尼西亞和泰國的旅客量更是強勁增長。
直飛航班當中,國際和本地旅客都增加,其中新加坡公民和永久居民占所有直飛乘客的32%。
民航局說,客運航班的數量也在上周恢複至疫情前的38%,比一個月前的29%高。其中,往返澳洲、印度、印尼、馬來西亞和越南的航班趟次頻率都顯著增加。
新西蘭航空、緬甸國際航空和印尼峇迪航空都已重啓飛往新加坡的客運航班,也與五個新城市重建航班聯系。這些城市是澳洲凱恩斯(Cairns)、越南岘港(Da Nang)、馬國哥打京那巴魯、印度馬杜賴(Madurai)和沙特阿拉伯利雅得(Riyadh)。
隨著航空旅遊繼續複蘇,民航局正與航空業者合作提升運作和人手應對需求,以重拾新加坡作爲領先航空樞紐的地位。