消防隊長胡絲慧中尉指出，當時屋內濃煙彌漫，能見度很低，他們發現幾乎每走兩三步就有一只貓昏迷在地。在從警方那裏得知屋主共飼養14只貓後，消防員立刻搜尋，確保每一只貓都被救出火場。
胡絲慧透露，屋主趕回家後，感激民防人員將她的貓救出。屋主過後把貓送到獸醫處治療，這些貓目前恢複情況良好，只有幾只仍需醫療照顧。
建屋發展局規定，組屋不允許飼養貓，原因是貓一般上不願意被綁著，又無法安定地留在家中，它們的排尿習慣和發出的聲響也會幹擾到鄰居。根據建屋與發展法令，如果觸犯條例，可被罰款不超過4000元。
懂得緊急醫療技術的消防組長亞齊德上士長（39歲）則指出，當他們發現呼吸器對貓作用不大後，趕緊使用緊急醫療包內的氧氣筒讓貓吸氧。“好在大部分貓兒在吸氧之後都恢複了意識，情況輕微的貓立刻就可以站起來走動。”
武吉巴督消防局接獲火患通報後，派遣20名民防人員趕往救援。民防人員到場後使用三個壓縮空氣泡沫背包滅火，並從屋內救出14只失去意識的貓。參與此次行動的其中三名消防員前天向媒體敘述救援過程。
胡絲慧指出，屋內濃煙彌漫，能見度很低，他們發現幾乎每走兩三步就有一只貓昏迷在地。她說：“動物也是一條生命，我們每看見一只昏迷的貓，就把貓傳給身後的同伴，組成人鏈接力把它們救出火場。與此同時，另有消防員使用壓縮空氣泡沫背包滅火。”
胡絲慧說，在從警方那裏得知屋主共飼養14只貓後，消防員立刻搜尋，確保每一只貓都被救出火場。
參與救火行動的消防員林原豪中士（25歲）受訪時說，他們成功在10分鍾內把火勢撲滅。“在控制火勢後，我到走廊外看見昏倒在地的貓，便使用呼吸器讓貓咪呼吸新鮮空氣，設法救醒它們。”
進行心肺複蘇術 救回情況危急兩只貓
這起火患發生在4月21日上午約8時30分，地點在武吉班讓的法嘉路第422座雙層公寓式組屋的二樓單位，火患主要源自屋內的晾衣處。
亞齊德說：“我們並未受訓過爲動物進行心肺複蘇術，當下情況危急，我們憑借自己的經驗，以適當的力度用手指按壓貓的心髒部位。最後兩只貓恢複了心跳。”
失火組屋內濃煙彌漫，民防人員每走兩三步就發現一只貓昏迷在地，他們接力將14只貓抱出火場急救，最終救回13只，同時在10分鍾內把火撲滅。
消防隊長胡絲慧中尉（29歲）說，在抵達失火單位時，發現屋內不斷有濃煙從門縫冒出。他們在確認屋內無人應答，又無法從窗口進入後，決定強行入屋滅火。
不過，亞齊德發現有三只貓的情況較爲嚴重，他與另外兩名緊急醫療技術員爲這三只貓進行心肺複蘇術，最終救回兩只。