在疫情期間生意下滑超過20%，多虧老顧客的支持和政府津貼，鄰裏美發院才勉強撐到今天，如今水電費雖然高漲，但大部分鄰裏美發院仍維持原來收費以回饋老顧客，並且表示只有在撐不下去時才考慮調高收費。
他說：“我在這裏營業10多年，疫情期間很艱難，多虧老顧客支持，我才撐了下來。”
位于錦茂路的Fairlady Beauty Salon老板陳國輝（72歲）說，疫情期間生意下跌20%左右，雖然租金沒上調，但水電費上漲也是一筆額外開銷。
政府補助減輕營業壓力
錦茂路的第21座組屋和友諾士彎組屋鄰裏（第1A、5、6和8座），一直以來都有一個共同特點，兩處美發院特別多。疫情爆發前，前者的美發院就有多達14家，後者也不遑多讓，美發院有11家。
友諾士彎Danny’s Hair Designee老板娘黃依琳（50歲）受訪時說，她的顧客大多是樂齡人士，她們在疫情暴發後減少出門。“原本每兩個月理發一次的顧客，會等三個月才上門一次，洗頭的人也明顯減少，生意大受影響。”
盡管面對水電費上漲的壓力，這兩個組屋鄰裏大部分的美發院業者受訪時都表示，只要還撐得住就不調整價格，一來留著老顧客，二來也算是一種回饋。
記者上周五走訪這兩處組屋時發現，這些美發院在疫情期間生意都普遍減少，除了錦茂路三家美發院因租金上漲遷走或關閉之外，其余的美發院都撐了下來。
友諾士彎98Hairhouse的負責人林秀麗（47歲）受訪時直言，老顧客的支持給了她繼續營業的動力。
顧客：價格親民合理 喜歡找回相熟美發師
“政府雖然有補助津貼，但真正讓我撐到今天的是這群老顧客，很感謝她們在這段艱難時期繼續支持我。”
“我的美發院不大，政府津貼基本上可應付約70%的營業支出。這段期間我也省吃儉用，所以得以生存。”
林女士（83歲）則不會固定光顧同一家美發院，看到哪家價格便宜又不用排隊，她就光顧那一家。
鄰裏美發院價格合理，是老顧客疫情期間仍繼續支持相熟店家的主要原因。
黃秀芬（53歲）說，鄰裏美發院的價格一般都很“親民”，她喜歡光顧同一家美發院，找相熟的美發師做頭發。
受訪的業者表示，鄰裏美發院的顧客群年齡偏高，她們在疫情期間減少出門是生意下降的原因之一。隨著防疫措施放寬，老顧客逐漸回流，業者維持原價也算是幫忙她們減輕經濟負擔。
在錦茂路經營Minhoya Hair Studio的黃奕森（29歲）則說，政府的津貼大大減輕了自己的經濟壓力。
黃依琳告訴記者，防疫措施的放寬讓她看到曙光，營業成本雖然提高了，但只要她還撐得住，就不打算調高價格，希望可以留著老顧客，減輕她們的負擔。
陳華岱（86歲）每個月都會光顧同一家美發院，是忠實的老顧客。她對業者所面對的成本壓力表示理解，認爲漲幅只要在5元以內她都可以接受。
多數受訪的業者表示，鄰裏美發院的顧客群年齡偏高，她們在疫情期間減少出門是生意下降的原因之一。隨著防疫措施放寬，老顧客逐漸回流，業者維持原價也算是幫忙她們減輕經濟負擔。