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關注員工心理健康 測量企業腦力資本

2022 年 5 月 13 日 养生健康学

身爲創業者,意味著面對更多的風險和被拒絕的情況,也易于因龐大的工作量和職責範圍而在精神上超過負荷,一不留心,壓力和焦慮就會造成心理健康問題。

“我們爲機構提供客觀和可衡量的投資回報。我們所有的産品都爲員工和雇主提供了一項基准,他們可以在幾個月或幾年的時間內,參照這些基准並追蹤變化,在問題變得更大之前做出幹預。”

公司也推出一個供醫生使用的醫療工具——數碼腦功能掃描,有助于個人檢查是否有早期認知能力下降的迹象。

“這個同事向我提出挑戰——‘何必要做別人已經做過的事情?’。腦力資本領域令人興奮,潛力巨大,我想盡早參與定義這一領域。”

隨著疫情接近尾聲,公司認識到需要關心員工的心理健康。它們也想知道在冠病之後,如何能夠對員工做出更多投資來發展業務。

公司是在2019年由另一個聯合創辦人神經科學家納夫·維傑(Nav Vij)所創立。當初,他意識到有需要推出一種在臨床上得到驗證,並從預防角度給大衆帶來維護大腦健康的産品。

新加坡企業發展局指出,供應商正加緊與醫療機構合作,共同開發和測試方案;醫療保健行業也越來越願意接受新的合作模式。本系列通過三家醫療科技業起步公司的故事,與大家分享它們如何勇敢克服挑戰,推出能夠造福人群的方案。

走上創業之路,對她可說是水到渠成,她侃侃而談:“在我職業生涯踏出每一步,我都在尋找更振奮人心、更創新、更新穎的東西,來投注我的精力。我將這種思維方式歸功于我在24歲時擔任外交官時的一位資深同事。

回國後,她先是在職總保健合作社領導家庭護理業務,之後加入飛利浦負責亞細安和太平洋地區業務。她具備開發企業軟件的專長,也熟悉醫療保健及相關科技。

談到發展大計,馮時韻指出,公司的目標是擴展至新加坡以外的市場,進入其他亞洲市場,同時亦拓展至美國市場。

公司剛宣布與全國雇主聯合會(SNEF)合作,爲該機構咨詢服務,以及爲企業會員提供與腦健康有關的培訓和軟件方案。另一個與公司合作的勞資政三方合作夥伴則是職總。

腦力資本的概念最早是在2011年提出,核心目標是通過優化員工的大腦健康和績效來推動腦力經濟的創新。

Neurowyzr公司首席執行官的馮時韻接受《聯合早報》訪問時指出,該公司的測試産品專注于測量企業的腦力資本,相關得分與員工個人的發展和企業的商業成效可直接挂鈎。

腦力資本包括大腦健康和大腦技能。大腦技能包括自我控制、情緒智商、創造力、正念(mindfulness)、同情心、利他主義、批判性思維,以及認知靈活性等,而這些技能都依賴于大腦健康。

她說,公司的神經科學測試都是經過臨床驗證的客觀測試。公司把這些數碼測試,與有用的教學和援助服務加以配合,協助員工和企業領導人制定個人與企業發展計劃。

(三之三)

提供招聘工具 測試應征者情商學習能力等

她指出,新加坡企業發展局在在日本、印度和美國給公司提供援助。公司如今在印度、印度尼西亞和日本都有員工,並放眼美國市場。

“美國是我們解決方案的最大和最成熟的市場。我們的首要目標是在美國市場獲得相關監管機構的批准,進而確立市場地位。這是讓我感到很興奮的事。”

由于疫情的關系,企業對員工心理健康的意識更高,也認識到員工的表現不僅與技能有關,也與他們的精神複原力和心理健康有關。這使得參與Neurowyzr企業心理健康培訓課程的公司出現上升之勢。

他聯系神經外科醫生普雷姆·皮萊(Prem Pillay)協助建立産品組合,皮萊之後成爲公司的首席醫療官。

由于對腦健康的認識,她也更加自律,確保自己有充足的睡眠和運動,“我會抽出時間來休養生息,享受愛好,並與家人和朋友共度時光。”

與全國雇聯合作 提供腦健康相關培訓

“癡呆症會提前15年至30年顯露症狀。如果我們能及早發現它,就可以防止它最終變成癡呆症。這在後冠病時代尤爲重要。研究表明,許多感染冠病的人仍然受到腦霧(brain fog)所累,患腦部問題的風險更高。”

公司的一個稱爲Attayn的測試,可測試出員工的認知能力、精神狀態、自我治理和情商,助力企業和個人制定計劃,達成所謂“巅峰腦力表現”(peak brain performance)。

該公司也提供招聘工具,測試應征者在情商、心理韌性、學習和適應能力,以及壓力管理方面的表現。

這家名爲Neurowyzr的起步公司看重腦力資本(brain capital)領域的無限潛力,而聯合創辦人馮時韻(50歲)更希望趁早參與定義這個正處于初期發展階段的新領域。

她表示,它在本地、澳大利亞和日本的臨床合作夥伴爲公司進入國際市場提供了所需幫助。例如,公司的數碼腦功能掃描是在衛生科學局注冊的醫療級工具,若少了臨床合作夥伴,就不可能做到。

具備國際商業經驗的馮時韻曾是外交官,之後加入企業界。她曾任職于微軟時,先後在美國和中國工作。

“Neurowyzr正在尋求解決千百萬人和公司遇到的全球問題,因此超越小紅點是我們發展軌迹的自然結果。”

馮時韻說:“在招聘過程中盡早了解應征者的潛力,比在幾個月後才認清他們的潛力要好得多,免得機構可能要爲這項錯誤付出高昂代價。”

馮時韻語重心長地說:“大腦是人體最重要的器官,控制著我們所做的一切。我常這麽說,大腦是員工每天上班最重要的東西。因此,爲員工提供良好資源以真正釋放企業的潛力,至關重要。”

他們用三年時間建立和調整産品,但納夫發現公司需要納入具備醫療保健企業商業專長的管理層人員,將公司産品進一步推出市場和擴大規模,于是邀請馮時韻加入公司。

冠病疫情使到人們對健康更加重視,不僅更了解預防(例如打疫苗)和診斷的重要性,也更加認識心理健康需要。醫療科技如何經過研發創新和艱難複雜的驗證和商業化過程,雖較鮮爲人知但同樣值得我們去認識。

隨著企業越來越關注員工的心理健康,加上冠病疫情加速了這個進程,本地一家致力于爲企業和醫藥界提供大腦測試服務和預防方案的公司正好迎合了這項需求,並且蓄勢待發。

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