隨著電子出生證書的推出，父母只須在嬰兒出生後，通過LifeSG應用爲新生兒申請出生證書，無須再到醫院或移民與關卡局大樓領取紙本出生證書。至于辦理死亡證書方面，只須醫生在網上簽發死因證書，系統就會自動生成死亡證書。
從5月29日起，新加坡的出生證書和死亡證書將全面數碼化，取代紙本文件，生死注冊程序也將簡化。
新加坡移民與關卡局5月8日發文告指出，從29日開始，將注冊生死的程序數碼化，當局將不再發出紙本的出生證書和死亡證書。過去五年內，移民與關卡局平均每年發出3萬9100張出生證書和2萬1900張死亡證書。
（謝智揚攝）
隨著電子出生證書的推出，父母只須在嬰兒出生後，通過LifeSG應用爲新生兒申請出生證書，無須再到醫院或移民與關卡局大樓領取紙本出生證書。當局仍會收取18元手續費，以應付系統開發和維修的開支。
父母在LifeSG完成登記手續，並獲得下載出生證書的通知後，就能在90天內，通過移民局網站或MyICA應用下載電子出生證書，並儲存在電子設備中。電子出生證書落實後，醫院和移民局大樓的出生證書服務將終止。
根據生死注冊法令，父母在嬰兒出生的42天內，須向生死注冊官（Registrar-General）報生。違例者將面對高達1500元罰款，或坐牢長達一個月，或兩者兼施。
至于辦理死亡證書方面，在數碼化後，只須醫生在網上簽發死因證書，系統就會自動生成死亡證書。逝者親屬從醫院獲取下載死亡證書的所需信息，如死亡證書編號後，便可在30天內，通過My Legacy網站下載電子死亡證書。親屬無須像現在這樣，要等醫生簽發死因證書，再持逝者的死因證書和身份證到公共醫院、鄰裏警崗或移民與關卡局去申領死亡證書。
如此一來，逝者親屬可節省到注冊中心的時間，全心處理逝者的後事。親屬或獲親屬授權者如殡葬業者可使用電子死亡證書，到國家環境局網站申請土葬或火葬的准證。
殡葬業者鄭海船受訪問時說，死亡證書數碼化節省了許多申請辦理喪事的手續，也可以避免文件遺失。“我們將培訓每個員工，確保他們熟悉新的程序。死者的親屬如果不熟悉申請電子死亡證書的程序，我們也能夠協助他們。”
每份證書將印上獨一無二QR碼驗證真僞
主管生死注冊組的移民與關卡局副總監（政策與轉型）陳健說，注冊生死程序數碼化以及電子證書的落實，對新生兒的父母會更爲方便，他們可隨時上網申請孩子的出生證書，省去前往移民與關卡局大樓或注冊中心的時間；逝者的親屬也能節省程序上的麻煩，讓他們專注于安排喪禮事務等。
她說：“這一措施讓我們距離新一代服務中心（Services Centre Next Generation）的願景又靠前一步。隨著電子文件的增加，政府也計劃推出一個安全的一站式電子文件儲存庫，讓國人可以獲取自身的官方文件。”
電子出生證書和電子死亡證書具有法律效力，爲防止數據丟失或被盜，每份證書上將印上獨一無二的QR碼。政府機構、金融機構和行業協會等，可掃描QR碼，連上移民與關卡局的系統，與當局的數據庫進行比對，來驗證證書的真僞。LifeSG、My Legacy和移民局系統內的信息都會安全地儲存在政府數據庫中。
不熟悉上網申請程序，或在申請過程中遇到問題的父母或親屬，可撥24小時熱線65898707查詢，這項熱線服務在6月30日終止之後，公衆若有疑問，可撥打移民局的熱線電話，或到移民與關卡局大樓和ServiceSG中心詢問。
（資料來源：新加坡移民與關卡局）
常見問題：
問：5月29日後，父母該如何爲新生兒申請出生證書？
答：父母需要下載LifeSG應用，通過Singpass登入戶頭，爲新生兒注冊，並支付18元的費用。父母需在嬰兒出生的42天內，完成注冊手續。
問：父母應到哪裏下載電子版出生證書？
答：在完成注冊後，父母將會收到下載通知，然後就可通過go.gov.sg/ica-download-ebc下載出生證書。
問：若父母是外籍人士，該如何爲新生兒注冊？
答：外籍人士同樣需到LifeSG應用爲新生兒注冊，但必須提供額外的文件作證明，如英文翻譯本的結婚證書等。移民局將在三個工作日內處理申請，並通知父母下載證書。
問：父母有90天的時間通過網站下載出生證書，如果錯過期限怎麽辦？
答：若是錯過期限，可電郵到[email protected]，父母無需再支付18元的手續費。
問：父母若是在注冊過程中填錯資料，又該如何？
答：一旦通過LifeSG注冊，就無法在線上更改已提交的資料。在注冊後，如果想要更改孩子姓名，父母需親自到移民局大樓申請，且得支付額外費用。
問：5月29日後，逝者家屬應該如何申請死亡證書？
答：醫院醫生或診所醫生上網簽發電子死因證書後，家屬便可到My Legacy網站下載電子版死亡證書。
問：在5月29日前發出的紙本出生和死亡證書還具有法律效力嗎？
答：5月29日之前由移民關卡局發出的證書，仍具有法律效力。
問：若不慎遺失原有的紙本出生或死亡證書，是否可向當局重新申請？
答：可以，若遺失紙本證書，當局將會通過挂號信寄出新的紙本證書。
問：我可以把電子版出生或死亡證書打印出來嗎？
答：可以，電子版和打印版的證書都可使用。
問：若注冊出生或死亡證書時，系統出現故障該怎麽辦？
答：若LifeSG不能使用，父母可待系統恢複後再注冊，父母有42天的時間爲新生兒報生；若是My Legacy不能使用，親屬可先請醫院職員協助打印死亡證書，待系統恢複後再到網站下載。親屬也可在辦公時間內，電郵[email protected]或撥打24小時熱線65898707詢問。
問：對科技不熟悉，若在申請過程中遇到問題，可以向誰求助？
答：父母和家屬可詢問醫院職員等，撥打24小時熱線65898707查詢，或到移民與關卡局大樓和ServiceSG中心詢問。
問：如何辨別電子版出生和死亡證書的真僞？
答：每份證書上印有獨一無二的二維碼，政府機構、金融機構和行業協會，可通過掃描二維碼來驗證文件的真僞。
問：爲什麽90天後無法下載電子版出生證書；30天後無法下載死亡證書？
答：辦理逝者的身後事，一般需要立即用到死亡證書，所以下載期限設定爲30天；出生證書下載期限爲90天，讓父母有足夠時間去下載。證書下載後，父母和親屬隨時可在自己的電子設備中使用。
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文：姚可嘉
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