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東南亞區域總經理郏航:不當過客也不獨食 螞蟻願意與本地電子錢包商共享資源

2022 年 5 月 23 日 刘满棚

他表示,螞蟻現有萬裏彙(WorldFirst)業務,數碼銀行開業以後,螞蟻將能爲中小企業提供更多數碼金融服務,包括收款、支付、現金管理和外彙兌換等,形成一站式解決方案。

但郏航接受《聯合早報》專訪時表示,螞蟻無意跟電子錢包商競爭,反之,它願意跟當地業者合作,並把Alipay+超過100萬個全球商家的資源與這些電子錢包商共享。

螞蟻集團東南亞區域總經理郏航表示,集團無意跟電子錢包商競爭,反之,它願意跟當地業者合作,並把Alipay+超過100萬個全球商家的資源與這些電子錢包商共享。

螞蟻數碼銀行致力于服務中小企業

他認爲,在這個創新解決方案框架下,無論是電子錢包、手機銀行還是各類數碼支付,都被視爲Alipay+的合作對象,彼此不存在競爭關系,更多的是在這個數碼解決方案中各司其職的問題。

約2015年,郏航加入螞蟻集團,參與通過戰略投資和技術賦能,與亞洲九個國家與地區的公司聯手打造有如當地版“支付寶”的電子錢包。

被問及是否會跟Grabpay、新電信Dash、星展Pay Lah等本地電子錢包合作時,郏航說:“我們很願意跟這些錢包合作。”

談及申請執照決定,郏航說:“我覺得新加坡是理想的數碼銀行樞紐,因爲它的監管環境開明,而且與區域金融市場緊密相連,數碼銀行業務可輻射到東南亞乃至全球金融樞紐。”

如今,這些電子錢包都是當地領先錢包,但主要用于當地,難以跨境使用。

當地版支付寶運營受限

這包括與泰國金融科技獨角獸Ascend Money的TrueMoney、韓國Kakao旗下的Kakao Pay、菲律賓Mynt的GCash、印度尼西亞電子錢包DANA,以及與馬來西亞聯昌國際銀行(CIMB)合資設立Touch ‘n Go電子錢包等。

他透露,公司已跟星網電子付款公司(NETS)展開合作計劃,易通卡(EZ-Link)也將是螞蟻合作的移動錢包之一。

郏航表示,大多數本地電子錢包規模都不大,用戶不得不在各種錢包之間切換,商家收款要准備多個收款碼。Alipay+的核心,聚焦于搭建跨境解決方案,以標准接口“一通全通”,幫助本地商家只須集成一次,即可以接受Alipay+服務的全球各種電子錢包和數碼支付。與此同時,消費者可通過他們熟悉的本地電子錢包,在支持Alipay+的商家享受到高效便捷的支付體驗。

冠病疫情加快數碼經濟發展,各行業和消費者正積極轉向數碼化。郏航認爲,數碼化浪潮將驅動螞蟻的移動支付業務,公司下來會借助這股浪潮繼續擴大Alipay+支持商家,支援更多電子錢包商的跨境移動支付。

今年3月,當螞蟻集團(Ant Group)委任郏航爲集團東南亞區域總經理,協助推動螞蟻在本區域發展時,引起本地許多電子錢包商關注,因爲這可能意味著螞蟻會加強投資布局,爭搶這塊移動支付蛋糕。

郏航表示,螞蟻集團在東南亞的業務經曆幾次策略升級,包括從2013年開始,推廣海外商家接受支付寶,讓它成爲中國遊客出境遊可以使用的移動支付工具。

于是約2020年,螞蟻推出Alipay+這個創新的全球跨境移動支付技術和營銷解決方案,從“錢包時代”升級到全新的“解決方案時代”。

數碼化浪潮是螞蟻“東風”

首次接受本地媒體訪問的他說:“中國企業做國際業務,一般有兩條路,一條路是獨立做自己的産品和業務,一條路是做些財務投資,但我們選擇了第三條,就是跟當地夥伴和機構合作,共同發展東南亞業務。”

他還說:“我們不當過客,但我們也不獨食。”

郏航畢業于清華大學計算機系,但畢業後參與過中國人民銀行的數碼化進程,也曾加入中國銀聯擔任銀聯高管近10年,擁有豐富的支付和金融技術經驗。

他說:“對我們來說,這個就是東風來了,就是機遇。”

除了對螞蟻支付業務的國際化扮演重要角色,郏航也是螞蟻取得本地數碼銀行執照的主要推手,因爲當初就是他主張螞蟻申請這張執照。

目前支持Alipay+的線下商家超過100萬家,主要爲餐飲、旅遊、酒店和零售等,它所覆蓋的移動支付用戶數量超過10億亞洲消費者。

就像Alipay+跟本地電子錢包商開放合作的理念一樣,郏航強調:“我們設立數碼銀行的目的是要支持助力中小企業發展,不是要跟本地銀行競爭,有機會的話,我們願意跟它們合作。”

郏航說:“東南亞往往被視爲一個區域,但實際上東南亞有10多個國家,大多國家各有一套監管體系,有不同的規則和要求。所以,在這個碎片化市場中,不同的文化、監管、法律環境,一個本地錢包要想開拓跨境使用的業務成本和挑戰都很高。”

螞蟻集團是全球領先的金融科技平台,而支付寶是螞蟻核心業務之一。作爲中國主要支付工具,它如今成長爲一站式數碼生活服務平台。

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