遊戲開發團隊在去年8月至今年2月間，對65名醫學生和護理系學生展開測試，並根據學生和導師的反饋調整遊戲。測試結果顯示，92％學生在完成遊戲後表示更有信心應對情緒激動的病患。
學生戴上虛擬實境眼鏡後，宛如在病房裏照顧一名服藥後産生幻覺和妄想症的病患，會面對各種幹擾，而且在遊戲中遇到突發狀況時，學生須在八秒內迅速作出決定，點擊選擇題中的正確選項。
92％學生完成遊戲後 更有信心應對激動病患
楊潞齡醫學院共准備了13套遊戲設備，學生可租借設備帶回家練習，預計每年會有300名醫學生和300名護理系學生修讀這門必修課。
這是新加坡國立大學楊潞齡醫學院新推出的虛擬實境（virtual reality，簡稱VR）遊戲教材，旨在培訓醫學生和護理系學生應對病患的情緒波動，同時注意自身安全並發揮同理心。
楊潞齡醫學院四年級生李根雨認爲，比起理論課的技術層面，虛擬實境遊戲的視覺教學更容易加深印象，使學習更有趣、更有效。
何書晖說，學生在完成遊戲後，也會與導師觀看回放，檢討應對方式是否有待改進。爲了鼓勵學生從錯誤中學習，導師不會爲學生的表現打分。
這款虛擬實境遊戲可模擬臨床真實情況，讓學生在安全、受控和可重複的情況下，掌握應對病患情緒的溝通技巧。
“醫護人員受到騷擾和暴力對待的事件，近年呈上升趨勢。應對病患情緒時若處理不當，不但會影響醫患關系，還可能造成雙方的生理和心理創傷。”
何書晖透露，遊戲開發團隊正在探討如何讓多名“玩家”在同一時間玩同一場遊戲，以促進醫學生與護理系學生的團隊合作和交流。
他去年底到新加坡中央醫院的精神科病房實習時發現，情緒激動的病患不一定患有精神病。一些失智的年長病患，以及因跌倒風險高而行動受約束的病患，也很容易情緒激動。
在遊戲中遇到突發狀況時，學生須在八秒內迅速作出決定，點擊選擇題中的正確選項。若選擇錯誤，最壞的情況將會發生，病患可能變得更激動，甚至“逃離”病房。
下月起，楊潞齡醫學院四年級生以及李陳愛禮護理學中心二年級生，須報讀這門三小時的必修課，除了10到15分鍾的虛擬實境遊戲，還有理論課和角色扮演。
學生戴上虛擬實境眼鏡後，宛如在病房裏照顧一名服藥後産生幻覺和妄想症的病患，會面對各種幹擾，例如背景的電視噪音、其他護士和病患家屬的各種要求，以及圍觀者的指指點點。
這款遊戲日後也可能擴大至醫院、療養院和家庭服務中心等機構，讓初級醫生、護士和輔導員參與。
開發這套遊戲的國大楊潞齡醫學院心理醫療科系助理教授何書晖指出，冠病疫情加劇了心理健康問題，一些病患在面對壓力、感到焦慮或行動受約束時，可能會把負面情緒發泄在醫護人員身上，例如破口大罵、向醫護人員吐口水或拳打腳踢。
戴上虛擬實境眼鏡，一名情緒激動的病患向你逼近，身爲醫護人員的你，只有八秒時間決定：應該好言相勸，注射藥物，或把病患約束在病床上？
同樣在去年底到心理衛生學院實習的李陳愛禮護理學中心二年級生謝勇傑觀察到，精神錯亂的病患不時會有暴力傾向。“虛擬實境遊戲讓我們有機會練習應對。如果缺乏練習，我們在面對真實病患時可能作出錯誤決定，到時後果將不堪設想。”