移民與關卡局今天（6月11日）發文告說，當局目前每天平均簽發超過5000本護照，數量是冠病疫情前的近三倍。前往移民局大廈領取護照或查詢申請狀況的公衆也有所增加，包括查詢護照申請狀況以及要求加速處理護照申請或提前領取等。這導致移民局大廈出現長龍，當局不得不調派額外人手進行人流管控和其他工作。
移民局將重新部署負責人流控管等現場工作的人手，以加快處理和簽發護照的程序。因此，從本月13日起，只有接獲通知領取護照、提交文件以及重交照片的公衆可以在無須預約的情況下，到移民局大廈辦理手續。
公衆必須出示領取護照的電子預約證明，以及護照領取單或者網上通知或粉色通知卡。提交文件或是重交照片的公衆，則須出示當局的電郵通知。
爲避免移民局大廈出現長龍，當局也呼籲公衆到27家郵局中的任何一家領取護照。到郵局領取護照無須支付額外費用。
急需出國的公衆可上網（https://go.gov.sg/passportrequest）提交申請，要求加速處理護照申請程序。
從星期一（6月13日）起，公衆不能直接到移民與關卡局大廈要求加速辦理護照申請或查詢申請狀況。移民局只允許接獲通知領取護照、提交文件以及重交照片的公衆，在無須預約的情況下前往移民局大廈。