這起鬧劇發生在6月28日晚上10時55分左右，地點是連接波那維斯達（Buona Vista）地鐵站的走廊。
康先生隨即向她解釋，兩人是在拍直播聊天，也不會阻止女子報警，隨後祝她有個美好的一天。原本打算離開的女子，此時卻再度折返，開始不依不饒控訴兩人不應該在該處吃飯，隨後越走越近，直接擡腳踢翻兩人放在地上的食物和泡泡茶。
面對女子的無理行爲，夫妻倆忍無可忍，康先生隨手拿起塑料袋朝她擲去，妻子則用手拍打女子的背部。兩人不斷質問女子“在做什麽？”，但對方始終不發一語。
夫妻地鐵站外做直播，“面膜嫂”無故闖入，阻直播、踢食物，還“貼身”騷擾兩人，事後被捕。
警方受詢時證實，41歲女子在精神健康法令下被捕，現場無人受傷。
事發時，康先生（39歲，送餐員）與妻子剛在附近商場用餐，事後打包了一些餐點，准備乘搭地鐵回家，兩人當時邊走邊做直播。
根據直播視頻，夫妻倆停在路邊與觀衆互動之際，一名敷著面膜穿粉紅色T恤的女子原本正走向地鐵站，豈料卻突然返回並走向他們，接著就開始指責他們不應該在這裏直播。
康先生一頭霧水地望向她，對方卻又命令夫妻關閉直播，否則就報警。
妻子于是撥電報警，康先生則留在原地與“面膜嫂”對質，並多次提及事發全程已被錄下。“面膜嫂”聽聞康先生已報警後，也沒有離開現場，反而直視鏡頭，開始緊跟著他走。
三人糾纏超過10分鍾，直到“面膜嫂”被捕。