除了進行科技轉型等，內政部也注重培養人員。在最新的公共服務職員調查（Public Service Employee Engagement Survey）中，內政部的總體參與度指數從2018年的82%提高兩個百分點，在2021年達到84%。
楊莉明：除了科技轉型 也注重培養人員
期間，梁智明和團隊除了負責日常運作，也要時刻調整疫情相關措施，以確保囚犯的健康安全。“過程充滿挑戰，但我從中更好地體會到實際運作的重要。”
她也指出，在冠病疫情和大環境充滿變數的情況下，內政團隊須持續靈活轉型和調整戰略，以面對不同挑戰。
因冠病疫情暴發而延後求學計劃兩年，但塞翁失馬焉知非福，新加坡監獄署的梁智明獄署長期間通過實地工作經驗，更好地體會到有效運用理論的重要。他即將到美國賓夕法尼亞大學修讀犯罪學碩士課程，期待學習其他國家的最佳實踐，並且與學員深入交流，學以致用，進一步完善我國的刑事司法系統。
新加坡警察部隊助理局長徐靜玲警監1A是位經驗豐富的警員，同時也是兩名五歲和九歲孩子的母親。
楊莉明致辭時說，內政團隊保持高水平的運作，確保我國治安良好，並獲得公衆的信任。
2019年，梁智明希望精益求精，申請到美國深造。就在一切准備就緒的時候，突如其來的冠病疫情令他不得不推遲求學計劃，同時從內政部總部調回監獄署的B2獄所。
2010年加入新加坡監獄署後，梁智明先後擔任了獄所監督長、戰略計劃和政策人員等，期間也參與了我國外交部在聯合國藥物和犯罪問題辦公室（United Nations Office on Drugs and Crime，簡稱UNODC）的代表團工作。
楊莉明強調，內政部在聘請人員的過程中會繼續著重榮譽、誠信和勇氣等價值觀，並持續聚焦人員的成長和職業發展。
她兼顧事業與家庭，還不忘時刻自我挑戰。36歲的她毅然決定踏出舒適圈，到新加坡管理大學修讀通訊管理。“內部和公衆通訊戰略日益重要，我希望從課程中掌握的技能和知識對我在警察部隊日後的工作有所幫助。”
梁智明（36歲）和另外147名內政部人員，在星期五（7月15日）的頒發內政部獎助學金典禮上，從通訊及新聞部長兼內政部第二部長楊莉明手中接過獎狀。