尚穆根今年2月書面答複武吉巴督區國會議員穆仁理有關LTP的國會詢問時說,這個項目共撥款約1100萬元設計而成,希望首三年能吸引中小律所的1300名用戶。
他坦言,律政部過去推出的法律科技計劃達不到預期成績,但冠病疫情加速各行各業科技化,讓律政部能抓緊時機協助律所轉型。他很高興看到律師如今對科技的態度有所轉變,“換作是五年前(推出平台),相信不會取得同樣效果。”
立傑律所科技、媒體及電信部門主管拉傑什對法律科技平台的安全保障深具信心,因爲平台通過審核標准嚴格的Govtech的網安測試。(何家俊攝)
他說,律師每天從不同傳播管道接獲客戶、同行或政府機構准證申請等的信息,最大挑戰是有秩序地把數據綜合一處,一打開文檔所有相關資料都在裏頭。
符合條件的律所只須爲個別用戶繳21元的使用費,而不是69元。
法律科技平台如同膠水,把大型和中小律所日常使用的不同科技平台粘合起來,在同個平台以360度視角展現不同的信息來源,大大提高律師的效率和生産力。
內政部長兼律政部長尚穆根星期二(7月19日)爲彙集各種法律解決方案的雲端平台——法律科技平台(The Legal Technology Platform,簡稱LTP)主持推介儀式時,指平台的啓用標志著本地法律業步入另一裏程碑。
他希望平台未來能鏈接更多政府機構網站,比如會計與企業管制局、公共信托局和電子訴訟系統,爲律師提供更便捷服務。
穆斯利姆律師希望平台未來能鏈接更多政府機構網站,比如會計與企業管制局、公共信托局和電子訴訟系統,爲律師提供更便捷服務。(何家俊攝)
尚穆根致詞時說,平台的運營和提升都自動化,用戶又可得到駐本地的技術故障支援,這些將消除律所對科技支援和運營的顧慮。
阿巴克裏律師事務所(Albakri LLC)董事經理穆斯利姆試用後,覺得一站式的平台提供極大便利,節省切換不同工具的許多時間,比如過去需從電郵下載電子文件,再把文件轉到另一工具。
由律政部與法律科技公司Lupl共同研發的平台,集合律師常用的法律科技工具,包括文檔(PMS)和個案(DMS)管理系統,通過一站式系統簡化日常工作流程,提高個案管理效率。
唐振輝指出,以網絡浏覽器爲基礎的平台,好處是可以用手機或電腦,在多處做許多事,不像現有許多解決方案,受限于同一處或同一平台。
他說,用現有軟件轉移存儲量大的文件給客戶相當麻煩,但通過新平台轉移,可讓客戶立即看到文件,而且安全可靠。
爲鼓勵尤其是中小律所使用平台,律政部、新加坡企業發展局和資訊通信媒體發展局將承擔律所首兩年的部分使用費。
因法律科技平台附上WhatsApp,律師就可通過WhatsApp分享文件鏈接,讓客戶隨時打開文件來看,並爲溝通記錄存檔。
通過平台一覽表,律師可查看、追蹤和管理草稿、法律研究資料、團隊討論和客戶指示,以及行政事務(所花時間和收費),並與客戶和負責同一起個案的同行進行有效溝通。客戶也能利用平台上傳個案信息和掌握最新情況,無須等候律所彙報進展。
他說,律師必須與時並進,熟悉世界帶來的新變化,懂得草擬和文件管理工具等,“如果沒有人工智能、沒有科技支援,大客戶不會投向你。”
律政部說,平台將繼續提升和添加功能,加強網絡連通性,例如電子訴訟系統(eLitigation)和法律網(LawNet)。
立傑律師事務所科技、媒體及電信部門主管拉傑什(Rajesh Screenivasan)是試用者,對平台的安全保障深具信心,因爲平台通過審核標准嚴格的Govtech的網安測試。
本地有超過1000家律所,約八成屬于小型律所(五名律師及以下)。
律政部將與新加坡律師公會舉行外展工作和培訓,爲律師提供更多平台信息,並成立10人律師小組,就平台的使用和改進提出意見。
政府將承擔律所首兩年部分使用費
他也說,律師慣用WhatsApp傳送文件,客戶也用WhatsApp指示律師辦事,但萬一丟失手機,指示或文件也跟著不見。
文化、社區及青年部長兼律政部第二部長唐振輝星期一(7月18日)受訪時,談到平台的好處和特色,以及領導本地律所數碼化的挑戰。
一站式法律科技平台用費低廉、數據安全和私隱保障嚴格,加上有全天候的技術支援,料能消除尤其是中小律師事務所轉型的顧慮,有助于加速本地律所數碼化。
他指出,律所數碼化的最大挑戰並非科技提升或産品使用,而是心態問題,“是否願意改變,使用科技”。
試用者對平台安全保障有信心
相信是世界首個由政府研發、資助和支持的一站式法律科技平台正式啓用。平台用費低廉、數據安全和私隱保障嚴格,加上有全天候的技術支援,料能消除尤其是中小律師事務所轉型的顧慮,有助于加速本地律所數碼化。
平台今年1月試營運後,當局已研發更多適合本地律所使用的功能,下來將根據用戶反饋加以微調和改進,並與法庭和公共部門合作,加強平台使用,確保數據保護等都到位。