2021年11月5日重磅資訊
重磅:跨境直播怎麽做?新加坡初創公司Mdada年收入1110萬美元
2020年9月,總部位于新加坡的社交電商初創公司Mdada的三位聯合創始人制作了第一個Facebook視頻來銷售産品。經過短短一年發展,現在每周收入可以達到50萬新加坡元(約371087美元),僅在今年8月和9月,收入就達到390萬新加坡元(289萬美元)。
首席執行官兼聯合創始人PornsakPrajakwit透露,核心秘密就在于“娛樂化營銷”。你需要精心策劃直播節目,因爲這不僅僅只是一個銷售行爲,更是信息即娛樂(info-tainment)。現在消費者對娛樂要求很高,這可能是非常具有挑戰性,因爲有時連自己都感到江郎才盡。
Mdada是由著名發型師艾迪·李(Addy Lee)與電視名人彭薩克·普拉賈克維特(PornsakPrajakwit)和米歇爾·齊亞(Michelle Chia)共同創立,負責銷售從美容到奢侈品等産品和服務。他們在新冠疫情爆發時看到了開展社交電商的機會。
(圖源網絡,侵刪)
Mdada于2021年8月在新加坡建立了線下直播中心。這是東南亞首家最大的直播中心,設備齊全,占地12000平方英尺,擁有11個流媒體直播工作室,能夠同時支持10多個直播會話。每一個直播室都根據特定産品進行布置,如美容、理發、烹饪等,並在同一區域擁有自己的倉庫。
爲此,Mdada.在成立不到10個月的時間裏投入了50萬美元。在此期間沒有使用任何外部資金。直播中心還提供培訓課程和指導計劃,以及爲在新常態中希望取得突破的企業提供可持續培育的生態系統。
自2020年9月成立以來,Mdada已經推出了三個新渠道,通過Facebook運行了500多個直播節目,並自然積累了快速增長的忠誠客戶群,每月收到並完成了30000多份訂單。到目前爲止,該平台已經吸引了近20000名粉絲,每月訪問量超過100000次,視頻浏覽量總計約160萬次,成爲新加坡發展最快的社交商務平台之一。
“直播在中國已經相當普遍,但在東南亞仍有待開發”,Mdada首席聯合創始人艾迪·李(Addy Lee)表示,“隨著零售模式繼續受到疫情大流行的影響,一個新機會出現了:我們的渠道直接接觸新客戶,提供了一個無縫的、基于行爲召喚(Call to Action)的購買體驗。直播爲品牌提供了一個與新客戶實時互動並增加真正參與度的媒介,使之成爲下一個階段的創新零售。”
他補充道:“我們每一個直播環節通常會持續8到10個小時,有時甚至在淩晨2點之後我們還會繼續直播,因爲觀衆的訂單不斷湧入”。有一次,我們甚至在五分鍾內售出了2400多個面膜!”
Mdada與知名國際和本地品牌合作,如施瓦茨科夫、資生堂、Dr.PremiumSkinare、SMEG、薩爾瓦托·菲拉格慕和蘇基集團(SK珠寶和MoneyMax)。
Mdada銷售的最昂貴的産品是一只代頓綠色表盤的勞力士,價值12萬美元。到目前爲止,Mdada已經獲得了超過500萬浏覽量,擁有28000多名粉絲。該公司已發展到近30名員工。
Mdada拒絕透露目前收入數字,但告訴媒體,這是有利可圖的。截至9月30日財年,該公司未經審計的收入約爲1500萬新加坡元(1110萬美元)。
Pornsak說,公司培訓賣家,內部把這些賣家稱爲“關鍵意見領袖”。這些人確切地知道賣什麽,什麽時候賣,賣給誰。一切都是以傭金爲基礎的。因此,你工作越努力,收獲就越多。
Pornsak說,他曾經連續直播12個小時。傭金通常占銷售額的20-30%,具體多少取決于産品。
疫情促使更多公司轉向直播,通過遠程方式聯系客戶。Shopline聯合創始人Fiona Lau表示,在疫情大流行期間,該平台商家注冊賬號增加了46%,其中許多人采用了視頻直播,試圖代替傳統線下“人與人之間的互動”。
Pornsak以2020年阿裏巴巴的淘寶網光棍節直播爲例說,“這就是未來。”
Pornsak在地區娛樂業工作了十多年,他承認自己熟悉的面孔有助于業務發展。“人們信任你。當你告訴他們,‘這是我正在使用的東西,我真的相信它,’我想這比一個不知名的人更可信”,他說。
Mdada于10月進軍歐盟市場。首次推出了Mdada Travelogue系列,團隊一邊在歐洲旅行,一邊舉辦視頻直播活動,通過平台介紹歐洲品牌。
成功的人是跟別人學習經驗,失敗的人只跟自己學習經驗。
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簡訊:
1、近日,海關總署通報巴基斯坦相關部門已接受中國貿促會提交的中國-巴基斯坦自貿協定原産地簽證備案材料。在完成各項准備工作基礎上,中國貿促會定于2021年11月10日起在全系統啓動中巴協定項下原産地證書簽發工作。這標志著貿促系統實現了全口徑簽發我國各類自貿協定項下原産地證書。通過申請中國-巴基斯坦自貿協定原産地證書,出口巴基斯坦的産品在巴方進口時可享受不同程度的關稅減免:巴方對45%的稅目已經實施零關稅,對30%的稅目將在未來5年至13年內逐步實現零關稅,在2022年1月1日實現對5%的稅目實施20%的部分降稅。貿促會中巴協定項下原産地證書采用全面電子化簽發,提供證書自主打印服務。廣大企業可通過貿促會網上簽證系統或國際貿易單一窗口免費申領中巴協定項下優惠原産地證書。
2、根據國際航運研究及咨詢機構德路裏(Drewry)的數據,10月28日世界集裝箱運價指數爲每40英尺集裝箱9669.47美元,同比增長276%。從制造業采購經理指數(PMI)的從業人員分項來看,長期低于50的榮枯線,制造業就業人員數量持續淨減少。有微觀調研顯示,出口企業招工難仍然突出,人力成本也在上升。人民幣彙率由2020年12月的6.54升值至2021年10月的6.41,9月份以人民幣計價的出口增速,較美元計價出口增速低8.2個百分點,人民幣彙率升值也在一定程度上影響了出口企業結彙後的淨收益。
3、根據歐亞經濟委員會通報,自2021年10月12日起,歐亞經濟聯盟取消給予中國輸聯盟貨物普惠制待遇,出口歐亞經濟聯盟成員國的貨物將不再享受普惠制關稅優惠。海關自同日起,不再對出口俄羅斯、白俄羅斯、哈薩克斯坦貨物簽發普惠制原産地證書。
(圖源網絡,侵刪)
4、據最新調查報告顯示,66%的消費者表示,亞馬遜平台實惠的價格吸引其在平台購買;56%的消費者選擇亞馬遜平台是因爲他們是亞馬遜Prime會員的訂閱者;54%的消費者看重的是亞馬遜平台産品品類的多樣性;45%的消費者還會將亞馬遜網站用作産品搜索引擎。33%的消費者信任亞馬遜平台的原因是,亞馬遜平台配送的准時性和安全性;消費者最常購買的品類是服裝、鞋類和配飾、家居用品和美容産品。
5、日前,亞馬遜歐洲站發布公告稱爲賣家推出新工具“Growth Opportunities”(成長機會),爲ASIN提供定制化建議。據了解,該工具可以提供跨多個賣家計劃的定制建議,並在一個集中的儀表板上組織和顯示。定制化建議有助于提高轉化率、擴大産品選擇、增加産品曝光度和增加銷售額,還可以幫助賣家對銷售建議和潛在銷售提升 (PSL) 進行優先排序,以比較哪些賣家計劃和建議最適合賣家的ASIN。
6、據了解,Shopify在9月份推出了一個名爲Shopify Markets的全球電子商務中心,並在10月份在其Shopify Plus平台添加了 B2B 功能;Shopify此舉是爲了能在未來進軍跨境電商業務,並吸引到更大的跨境賣家入駐。
7、據最新數據顯示,2020年跨境電商用戶增長速度最快的國家爲中國,在14歲以上的互聯網用戶中至少使用過一次跨境網購的用戶增長了近四分之一;上榜的歐洲國家有意大利、西班牙、俄羅斯和德國。另外,最新研究發現,到2022年西歐和北歐地區的跨境電商銷售額增長將達到2200億歐元,增長達到51%。
8、日前,美國SaaS電子商務平台BigCommerce推出了一項TikTok廣告優惠券計劃,向符合條件的商家發布優惠券,優惠券可用于後續TikTok廣告的投放。據了解,各國賣家的領取條件和獲得的優惠券金額都有所不同。其中,美國商家若在TikTok上花費300美元,即可獲得1000美元的優惠券;英國商家消費240英鎊,可獲得800英鎊的優惠券;澳大利亞商家消費360澳元,可獲得1200澳元的優惠券;加拿大商家消費360加元,可獲得1200加元的優惠券。
9、日前,沃爾瑪宣布與視頻購物平台Buywith達成合作,將邀請美國社交名人或明星在沃爾瑪網站上進行直播帶貨。Buywith的營銷主管LielAnisenko表示,Buywith將爲沃爾瑪提供新的銷售渠道,幫助其與消費者建立良好的互動。此外,社交達人或明星在Buywith上發布的産品推廣視頻,將幫助沃爾瑪吸引更多的受衆。據了解,日前,沃爾瑪宣布推出一個全新的全渠道銷售功能“Joy. Fully”,向消費者提供支持購物的貼子和廣告,利用直播來加強沃爾瑪與消費者、供應商以及網絡紅人的聯系,促進産品的銷售。
10、據報道,Facebook于11月2日關閉了其面部識別程序,並移除了所有的面部識別文件,這意味著Facebook將不再能夠識別發布圖像中的人。Facebook此舉,主要是持續的收到罰款和法律的制裁,成本飙升但其價值卻有限。一直以來,Facebook的面部識別系統一直是隱私保護組織的重點關注對象,截至目前Facebook已爲該程序支付了數十億美元的罰款。
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