新加坡擁有東南亞最爲成熟的電商市場,可以說在東南亞第一。它有著完善的電商基礎設施、消費水平高的人口,超過84%的互聯網普及率,國際幾大電商巨頭都在爭奪新加坡市場。與此同時,新加坡依靠優越優越的地理位置,已經吸引了許多全球著名的電商公司將其作爲一個電子商務樞紐。
新加坡在移動電商,物流,支付等諸多電商相關領域都有很大的改善,線上購物對新加坡人民也有很很強的吸引力,對于想要入局新加坡市場的個人或者品牌商通過第三方平台發展自己的東南亞業務是一個難得的機會。
依據Statista數據,2021年新加坡電子&媒體類電商市場預估可以達到13億美元,占電商總額的26.5%。2021年時尚電商市場預計可以占新加坡電商總額的24.5%。另外,家具和家居這兩個品類是所有品類中增長最快的,預計2021年家具&家電將會達到電商總額的15.4%。
雖然新加坡在整個東南亞電商市場占比份額不算大,但是新加坡電子商務人均消費是東南亞地區人均消費最高的。
由此看來,新加坡是進入東南亞電商市場一個不錯的選擇,但是有機遇也有挑戰。新加坡人均消費水平相對較高,因此用戶對商品質量和電商服務也要求相對較高,價格肯定是影響用戶購買的決定性因素之一,所以爲用戶提供更好質量的商品,更優惠的價格和更優價格的商品以及更高效精准的配送服務的才是其産生忠誠度和願意持續複購的關鍵。
綜合型電商
1. Lazada 新加坡
每月流量約爲:8000000
Lazada電商平台是東南亞最大的綜合性電商平台之一,其總部設在新加坡,在印尼,菲律賓,泰國,越南,馬來西亞,泰國等東南亞6個國家成功開展在線電商業務,服務近6億消費者。Lazada主要經營3C電子、家居用品、玩具、時尚服飾、運動戶外等品類。在2016年,阿裏投資10億美元入股Lazada,2017年投資10億美元增持其股權至83%。2018年3月,阿裏巴巴再追加投資20億美元。目前,阿裏巴巴集團對Lazada的投資額總計已達到40億美元。
Lazada開店條件不算高。自與Payoneer正式合作後,已經取消了必須有外幣對公賬戶的要求了。也就是說,開個Lazada的店鋪,一張企業營業執照、一個身份證複印件就能搞定。
詳細資料:
登記表格(公司和申請人名字要中英文,地址寫英文); New MP Seller Account Information表格; 申請公司的營業執照,申請人或法人身份證複印件; 注冊公司名一致的Payoneer 企業賬
入駐流程
官網投遞 – 在官網填寫公司資料-招商經理對接-發送申請資料-審核通過-開通賬號。 F-Commerce官網注冊Lazada: 發送申請資料-招商經理對接-確認申請材料齊全-審核通過-開通賬號:https://www.futurecommerce.cn/lazada-signup
2.Qoo10
每月流量約爲:6943100
Qoo10成立于2010年,目的是建設一個整合全亞洲資源的電商平台,並且以帶給用戶便利、安全、愉快的購物體驗爲自己的核心目標,是東南亞地區最成熟的本土B2C電商平台。Qoo10的一大特色是可以在當地的7-11便利店付款。目前,公司已在新加坡,甚至中國等5個國家運營了7個購物網站平台。2015年Ebay投資Qoo10,2018年4月Ebay完全控股Qoo10母公司Giosis,以及Qoo10日本站。
3. Carousell(東南亞“閑魚”)
每月流量約爲:5400000
Carousell是新加坡知名的二手交易平台,類似新加坡“閑魚”,主打移動端,業務主要遍布馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、中國台灣、澳大利亞和中國香港。Carousell采用C2C玩法,用戶簡單編輯商品信息並上傳實物圖後,就可以在Carousell上自由交易閑置物品。
4. Shopee新加坡
每月流量約爲:2600000
Shopee 總部在新加坡,是東南亞領先的電商平台之一,也是國內跨境電商出海東南亞的首選平台之一,覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、印度尼西亞、泰國和越南等市場,同時在中國深圳、上海和香港地區設立跨境業務辦公室。
Shopee自建物流SLS(Shopee Logistics Services)目前已在東南亞及台灣地區7大站點全面上線。2018年,Shopee全年有超過6億的交易量,整體GMV達到100億美元。目前Shopee僅面向中國企業賣家(包括中國大陸,香港,台灣)開放跨境業務。
中國跨境賣家申請Shopee入駐需提供入駐資料
1)商家爲企業性質注冊,擁有合法的中國大陸或香港企業營業執照;
2)法人身份證照片及法人手持身份證照片;
3)SKU數量(SKU數量不低于200);
4)訂單/銷售額截圖(周/月訂單圖);
5)其他跨境平台的經營情況(發店鋪URL)。
入駐流程
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5. Ezbuy
每月流量約爲:1366200
Ezbuy是的前身是一個代購平台,之前叫65daigou,成立于2009年,主要是將淘寶貨源代購至新加坡市場。
Ezbuy使命是讓6.5億東南亞人民可以更容易地買到全球商品,並且享受全球商品的多樣性和實惠。“Buy Global, Locally”是其口號,Ezbuy致力于將全球購物不斷優化爲本地購物並且提升用戶體驗,Ezbuy以快捷,安心,可信賴爲服務宗旨。現已有數千個賣家入駐Ezbuy電商平台,Ezbuy將不斷幫助平台自有賣家將優質商品輸送到東南亞億萬用戶手中。
6、eBay Singapore
每月流量約爲:1100000
eBay新加坡最初是針對C2C而創建的本土電商網站,現在已經擴展到B2C的産品和特價商品,並涵蓋了所有的一般産品類別。
新加坡垂直電商
Zalora Singapore
ZALORA是一個網上時裝及美容産品購物電商平台,建立于2012年,得到了來自TengelmannGroup,Access Industries等有名投資機構的的多次投資。入駐品牌有500多個,在新加坡、澳大利亞、新西蘭、印度尼西亞、馬來西亞、泰國、越南、香港區域、文萊和菲律賓亞太區域等11個國家設有站點。除了B2C模式,Zalora還推出了C2C,專門爲一些第三方小商家服務。Zalora 30%訂單來自移動端,客戶群體70%是女性,30爲男性。
Singsale(時尚電商)
Singsale是新加坡唯一的會員制在線時尚購物網站。網站銷售世界頂級品牌商品,會員可以參與並享受高達80%折扣的高端設計師時尚女裝、男裝、童裝及配飾,以及美容和家居用品品牌。
Love,Bonito(時尚電商)
2010年,Love,Bonito還只是個博客商店,銷售來自曼谷和韓國的進口服裝。近幾年,憑借著更符合亞洲人的設計以及社交媒體營銷,Love,Bonito線上業務迅速發展,營業收益不斷攀升。現在,它的業務更是拓展到了馬來西亞、印尼和柬埔寨等東南亞國家。除了線上業務外,Love,Bonito還在東南亞地區開展實體店業務,完善銷售渠道。
Reebonz(時尚電商)
Reebonz成立于2009年3月,總部位于新加坡,是一個主要銷售打折奢侈品的電商網站。除了折扣奢侈品,還有二手奢侈品售賣。Reebonz業務遍布新加坡,馬來西亞,泰國,印尼,文萊,韓國,澳大利亞,新西蘭,中國,香港地區,台灣地區等國家和地區。Reebonz曾獲得GGV CAPITAL,MATRIX,VERTEX VENTURE的入股。
Redmart(生鮮雜貨)
Redmart成立于2011年,投資方包括Garena,軟銀等知名資本。Redmart主導著新加坡的食品生鮮雜貨網購市場,並且擁有自己的食品供應鏈、倉庫和物流,能在兩小時內實現交付。2016年11月,Lazada收購Redmart。
FairPrice On(生鮮雜貨)
FairPrice Online是新加坡最大的雜貨零售商NTUC Fairprice Co-operative Ltd旗下的電商平台,FairPrice是新加坡主要雜貨零售商。客戶可以在FairPrice On上購買新鮮食品、家庭和嬰兒用品等家用産品,可送貨到家或用戶在方便時領取。
Fave(團購返現)
Fave是東南亞O2O電商平台,前身爲團購與折扣平台Groupon。使用Fave可以在餐廳、咖啡廳、水療中心、沙龍、健身房、零售店等享受高達80%的折扣優惠。
Shopback(團購返現)
ShopBack總部位于新加坡,創立于2014年,ShopBack的宗旨是幫助用戶在東南亞國家和地區購物時獲得優惠和返現,在新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓、泰國、台灣和澳大利亞等國家和地區均已開展業務,ShopBack月訂單超過300萬份。目前,ShopBack擁有2000多家商戶合作夥伴,爲消費者提供高達30%的現金返還,在爲商戶合作夥伴提優質的營銷服務的同時,也在不斷努力爲消費者提供更加極致的購物體驗。
Sephora Singapore(美妝電商)
Sephora是一家專業的美妝電商,是新加坡在線美容和化妝品零售的佼佼者,于1969年在法國成立,最初是一家專注于化妝品和美容産品的連鎖店。從那時起,Sephora就已經成爲多國的美容和化妝品領域的電商佼佼者。Sephora同時在東南亞其他國家也開展業務,是東南亞首屈一指的美妝電商。
Althea(美妝電商)
Althea主要面向東南亞市場,主要銷售韓國美容類商品,除了與知名美妝品牌,如蘭芝、悅詩風吟和伊蒂之屋達成合作之外,Althea同時也幫韓國新興品牌遠銷東南亞。
Courts Singapore(電器電商)
Courts最初來自英國,已成爲新加坡和東南亞地區電器、IT、家具的主要零售商,擁有850多家門店,市值達14億新元,收入達61億新元。作爲領先的全渠道零售商,Courts還鼓勵客戶在其官網購買他們的産品,在2012年推出了提供7,000種産品的在線商店,如今已發展到超過17,000個。
未來趨勢發展
Statista數據顯示,在新加坡,2021年電子&媒體類電商市場預計13億美元,占電商總額的26.5%。2021年時尚電商市場預計占電商總額的24.5%。家具和家居爲增長最快品類,2021年家具&家電類電商市場預計占電商總額的15.4%。
雖然新加坡市場在整個東南亞地區的市場占比不算大,但是該地區電子商務人均消費是東南亞地區在線消費最高的國家,因此“買得起”是新加坡人相對于其他東南亞國家的一大標簽。
由此看來,想要進入東南亞市場不妨可以從新加坡開始,但是這既是機遇也是挑戰。新加坡消費水平相對較高,因此用戶對質量和服務也更敏感,價格肯定是影響消費決定的因素,所以爲客戶提供更好質量和更優價格的商品以及更高效精准的配送服務的才是其産生忠誠度和願意持續複購的關鍵。