8月17日，友邦保險控股有限公司董事會欣然公布本集團截至2021年6月30日止六個月的財務業績。
其中，新業務價值增長22%至18.14億美元；除香港外，所有報告分部的新業務價值均超出疫前水平，內涵價值權益爲701億美元，較2020年12月31日上升5%；稅後營運溢利上升5%至31.82億美元；自由盈余達179億美元，較2020年12月31日增加44億美元；集團當地資本總和法覆蓋率爲412%；中期股息上升8.6%至每股38.00港仙 。
友邦保險集團首席執行官兼總裁李源祥表示：“友邦保險締造22%非常強勁的新業務價值增長，而友邦所有主要財務指標均有所上升。 我很高興所有報告分部（除香港外）的新業務價值均超出2019年上半年新冠疫情前的水平;惟旅遊限制繼續影響香港業務來自中國內地訪客的銷售。”
友邦持續增長的高質素有效保單組合支持稅後營運溢利及期內産生的基本自由盈余增加。 內涵價值權益和股東分配權益均創新高，而自由盈余的大幅上升及集團當地資本總和法覆蓋率達412%，反映友邦的財務狀況非常強勁。
董事會宣布增派中期股息8.6%至每股38.00港仙。 這是秉承友邦保險行之已久的審慎、可持續及漸進的派息政策，讓本集團可把握未來的增長機遇和保持財務靈活性。
友邦專注進一步以科技推動業務發展，顯著提升友邦面對持續的疫情控制措施時之堅韌力。 與2020年上半年比較，’最優秀代理’的代理生産力和活躍代理人數均有所增加。 友邦的百萬圓桌會注冊會員人數增加25%至超過16，000名，並且連續第七年成爲全球擁有最多百萬圓桌會注冊會員的公司。
友邦保險具吸引力的主張，整合健康生態系統與長期儲蓄方案，最能體現友邦幫助大衆實踐健康、長久、好生活的目標。 友邦繼續專注提升生態系統的主要元素，爲客戶提供更佳的健康成效。
友邦相信爲客戶創造獨特、個性化和有意義的體驗，將會帶來一系列的業務利益。 帶動友邦保險轉型爲一個更簡單、更迅速及更緊密聯系的組織，將支持友邦實現下一個業務增長周期的策略性目標，此乃基于亞洲強勁的人口結構趨勢及壽險市場的龐大機遇。 我有信心友邦持續執行策略性優先任務，將使友邦能夠爲股東締造長遠可持續的價值。
上半年業績摘要
代理分銷業務表現卓越，加上市場對友邦的保障産品需求增加，帶動新業務價值基礎廣泛的增長，友邦所有報告分部均錄得雙位數字增長。 友邦在當地具領導地位的銀行保險夥伴表現強勁，支持夥伴分銷渠道的新業務價值增長。
友邦保險中國內地業務繼續爲本集團的新業務價值帶來最大貢獻，按相同基准計算，新業務價值錄得20%的非常強勁增長。 此外，友邦在中國內地區域拓展方面亦取得了快速的進展，繼四川分公司開業後，集團獲監管當局批准于湖北省籌建分公司。
雖然旅遊限制繼續局限來自中國內地訪港旅客的銷售，友邦的香港業務受惠于針對性的銷售主張和新的業務增長舉措，本地客戶群的新業務價值錄得16%的增長。 友邦的澳門分公司在’個人遊’計劃重啓的支持下，中國內地訪客銷售占其2021年上半年年化新保費總額超過三分之一。
友邦的泰國業務成功帶動産品組合轉向保障及單位連結式産品，新業務價值較2020年上半年取得52%的卓越增長。 盡管新加坡由5月開始收緊疫情控制措施，友邦保險新加坡業務的新業務價值仍按年上升32%。 在友邦的報告分部中，友邦保險馬來西亞業務錄得最高的新業務價值增長，達89%。 雖然新冠疫情持續對友邦多個市場造成影響，其他市場仍錄得雙位數字的新業務價值增長。
友邦在推行策略性優先任務方面繼續取得卓越進展，友邦積極作出轉型以進一步擴大友邦的競爭優勢，並使友邦保險能夠把握亞洲區內展現的重大增長機遇。 友邦推動技術升級至世界級的現代化架構和系統的步伐加快，友邦鎖定對數字化工具的投資，並把數據分析大規模地融入友邦的業務。 這次轉型有助友邦顯著提升客戶、分銷代理、合作夥伴和員工的體驗，同時提高業務的增長及效率。
中國內地市場新業務價值超越疫情前水平 繼續爲本集團的新業務價值帶來最大貢獻
在友邦保險18個市場中，中國內地市場是集團新業務價值的最大貢獻者。中期業績數據顯示，2021年上半年，友邦人壽新業務價值（VONB）同比增長15%至7.38億美元，超越新冠疫情前2019年同期水平，去除分改子後自2020年7月起繳納5%預扣稅的影響，更是實現同比增長20%。年化新保費（ANP）增加14%至8.99億美元，總加權保費收入（TWPI）上升22%至39.61億美元，稅後營運溢利（OPAT）表現穩定。
面對後疫情時期民衆不斷加強的風險保障意識、行業轉型升級以及客戶分層的多重機遇，友邦人壽在“高質量發展”理念的引領下，積極通過“以客戶驅動”的産品服務創新，以及對卓越營銷員和數字化策略的堅定貫徹，在分改子一周年之際實現穩健成長。
在産品和服務創新方面，友邦始終堅持“以客戶驅動的業務革新”，不斷優化産品和服務以積極應對國內經濟高質量發展下的新政策、新趨勢和新需求。今年2月，基于對重疾新規實施背景下重大疾病發病趨勢，以及不同人生階段客戶多元化、多層次健康保障需求的深刻洞察，友邦重磅推出全新一代重疾保障計劃——友邦“友如意”重大疾病保險系列，以近2000種産品組合爲中國家庭日益多樣化的重疾保障需求提供靈活的定制化解決方案。“友如意”系列面世以來迅速憑借開創性的“核心保障+個性化配置”組合形式成爲重疾險市場“風向標”，引領行業進入全新定制化時代。作爲客戶的“健康及財富管理夥伴”，友邦仍在不斷開發和拓展“友如意”産品矩陣。近期友邦人壽還宣布推出《友邦附加雙贏兩全保險》和《友邦友如意順心佳重大疾病保險》，進一步豐富“友如意”定制重大疾病保險系列産品組合的同時，滿足中國客戶健康及財富雙贏兩全的保障需求。在不斷夯實健康生態圈的同時，友邦人壽強勢發力養老市場，憑借對社會老齡化加劇趨勢下客群痛點的精准研判，友邦人壽于7月推出友邦“友自在”養老綜合解決方案，一站式滿足養老客戶對于資金儲備、健康保障、康養服務的全方位需求，以“全旅程、全方位、全覆蓋”的養老綜合解決方案，助力客戶實現“自在養老友陪伴”。“友如意”和“友自在”的推出，令友邦人壽成功地在重疾及養老保障兩個垂直賽道獲得富有競爭力的差異化優勢。
在營銷員渠道和數字化革新方面， 卓越營銷員策略持續成爲推動友邦人壽業績增長的強勁驅動力，通過設立更爲明確的營銷員培養目標：成爲陪伴客戶一生的“健康及財富管理夥伴”和“保險企業家”，友邦人壽在增員、培訓、晉級等階段加大投入，打造更加體系化的人才培養架構，真正實現化“人口紅利”爲“人才紅利”。于此同時，在“業務數據化，數據業務化”的策略引領下，友邦持續通過數字化工具賦能渠道，構建對客戶和團隊的精准認知，從而進一步提升客戶體驗。基于數字化技術的全面應用，營銷員渠道的産能得到持續提升。今年7月，友邦人壽推出基于需求分析的“AIA家庭保障顧問系統”，通過了解客戶真實的需求，幫助客戶匹配富有針對性的保障産品，幫助客戶構築家庭全方位保障，並爲客戶提供優質的保單管理服務。更加精細化、更具持久性的服務能力打造出衆的競爭優勢，從而贏得客戶信賴，是營銷員渠道定位革新和可持續發展的關鍵。
除了産品服務創新、數字化升級以及渠道革新的卓越成果外，區域拓展爲友邦人壽帶來了全新機遇。今年3月，友邦人壽成立後的首家分公司——友邦人壽四川分公司獲批開業，成爲友邦人壽拓展中國內地市場的關鍵一步，截至6月底，友邦人壽四川分公司的營銷員增員人數已超過400人，其中本科及以上學曆占比達70%。6月，友邦人壽獲批開始籌建湖北分公司，內地市場版圖的擴大，爲友邦人壽的成長不斷注入新動能。
友邦人壽首席執行官張曉宇表示：“持續擴大開放的內地市場以及産業數字化趨勢的提速，爲友邦在中國內地市場的拓展和繼續深耕創造了前所未有的機遇。友邦人壽將繼續堅定打造‘客戶驅動型保險公司’，發揮自身的差異化優勢爲客戶提供更優質、更全面的保障産品及服務，致力于成爲‘中國最受信賴的保險公司’。”
來源：周到