近日，中國智能語音産業發展高峰論壇暨中國語音産業聯盟2021年會在北京舉行。會上，中國語音産業聯盟發布《2020~2021中國語音産業發展白皮書》（以下簡稱“《白皮書》”），總結這一年來智能語音行業的發展態勢，把脈語音産業、指引未來走向。
《白皮書》指出，2020-2021受疫情影響及産業數字化需求拉動，我國智能語音市場規模持續穩定增長。其中科大訊飛以60%市場份額穩居第一，阿裏、百度等爲代表的互聯網巨頭占據約20%市場份額，市場呈現頭部集中的競爭格局。
《白皮書》指出，隨著智能化、大數據時代的到來，全球人工智能行業展現出蓬勃生機，智能語音産業也進入規模化深耕期，並保持快速增長態勢。2020年，全球智能語音産業規模約爲203億美元，預計2021年，産業規模將超過250億美元。
而在國內，2020年由于疫情影響及産業數字化需求拉動，智能語音市場規模持續穩定增長。2020年市場規模達217億元，較2019年同比增長31%，預計2021年可達到285億元，同比增速達到44%。智能語音成爲行業數字化不可或缺的“增長基石”。
目前，我國智能語音市場參與者衆多，呈現出差異化競爭態勢。白皮書引用德勤數據顯示，作爲大型智能語音科技企業的代表，科大訊飛憑借較強的研發優勢，以60%的市場份額穩居第一，競爭優勢明顯。
以阿裏、百度等爲代表的互聯網巨頭，憑借其龐大的用戶資源、各細分場景的數據積累，在語音交互技術領域持續發力，占據約20%的市場份額。
其他智能語音參與者，如捷通華聲、智臻智能、思必馳、雲知聲等，總體份額小于 20%，但近年來憑借技術和産品創新快速成長，以垂直領域和細分場景爲突破口，實現企業快速增長。
當前，我國智能語音企業持續推進“平台+賽道”發展模式，一方面通過開放平台爲開發者提供場景創新的技術支持，一方面憑借自身優勢持續拓展智慧教育、醫療、城市、車載、家居等賽道，構建産業生態圈。
創業22年，科大訊飛一直在各關鍵技術點上進行持續的創新突破，多項關鍵核心技術實現從0到1的突破，並帶動相關業務拓展、應用落地和公司營收穩步增長。目前，旗下業務主要涉及到開放平台、智慧教育、醫療、智能C端，智能家居和智能汽車等。
在教育領域，科大訊飛依托機器閱讀理解、知識圖譜構建、機器作文評分、OCR圖文識別、智能語音等人工智能關鍵技術與教育教學應用場景的深度融合，提供了覆蓋教、學、考、評、管教育全場景的解決方案，形成從 國家到省、市、縣、區、學校、課堂以及個人的智慧教育産品體系。
截至目前，訊飛智慧教育産品已在中國32 個省級行政單位以及日本、新加坡等海外市場廣泛應用，受到客戶普遍好評。
開放平台發展迅猛。截至10月25日，以科大訊飛爲核心的生態合作夥伴超過330萬家，開發者團隊數從157萬增至265萬，增速69%，開放能力高達440多項。
智慧醫療穩步拓展。截至2021年10月，科大訊飛智醫助理已覆蓋全國200余個區縣，服務醫療機構達3萬家，服務基層醫生超過5萬，提供了超過3億次輔助診斷服務，有效提高了基層的診療服務水平。