長沙,中部地區的明珠,湖南省省會城市,崛起中的一線新星城市。
長沙是首批國家曆史文化名城,曆經三千年城名、城址不變,有“屈賈之鄉”、“楚漢名城”、“潇湘洙泗”之稱。 有馬王堆漢墓、四羊方尊、三國吳簡、嶽麓書院、銅官窯等曆史遺迹。凝練出“經世致用、兼收並蓄”的湖湘文化。長沙走出了毛澤東、黃興、蔡锷、劉少奇等名人。
長沙也是旅遊名城,著名的長沙十景包括橘子洲、嶽麓山風景區、嶽麓書院、杜甫江閣等,到過長沙的人都被它的休閑、精致而吸引。
從2019年開始長沙湧現出了新的風景坐標–以茶顔悅色、文和友等餐飲品牌爲代表的長沙美食。
茶顔悅色創立于2015年,以茶飲和甜品爲主打,仿港粵台的飲品創意奶茶店的模式,結合中國風與中國茶特色,因其古樸的風格和濃郁的茶香口味,迅速占領了長沙的茶飲市場,在90後爲代表的青年群體中深受歡迎。
伫立在長沙街頭,除了能看見一家家的臭豆腐店和槟榔店,最多的就是十步一店的茶顔悅色店,它那一抹中國紅色成爲了長沙的新顔色。
同時,茶顔悅色也通過抖音等新媒體平台爆炸式躥紅:慕茶顔悅色之名來長沙旅遊的人越來越多了,高鐵站代購茶顔悅色的人也越來越多了……
鑒于此,很多不在長沙的粉絲強烈要求茶顔悅色在其他城市開設分店。
直到2019年底茶顔悅色都不爲所動。
不過終究架不住粉絲的熱情,茶顔悅色創始人呂良在抖音裏爆料:茶顔悅色很快就要在常德和武漢等地“落戶”了。
這一件皆大歡喜的事情,作爲茶顔悅色粉絲的筆者卻有點爲茶顔悅色擔憂起來:茶顔悅色出走長沙會不會是一步“敗走麥城”的棋呢?
世事難料,我們無法爲茶顔悅色占蔔一個好的或者不好的未來,但有很多“前車之鑒”是可供參考的。
第一位:全聚德烤鴨店
烤鴨本爲北京美食之首,以全聚德烤鴨爲主要代表。很多朋友都在各自城市的大型商場裏見過、吃過全聚德的烤鴨。
筆者身邊也有很多朋友鍾愛吃烤鴨,但嘗試過全聚德的烤鴨以後,普遍的反映是:“太油膩了!以後不來了!”。有這個想法很正常,全聚德烤鴨原本就是北京人才能接受的味道。
第二位:武漢熱幹面、小龍坎火鍋、東北菜等
出了武漢以後你就再也吃不到正宗的熱幹面了。
小龍坎火鍋和東北菜到了廣東,都進行了改良,但就算改變了原來的特色也沒有贏得市場的尊重。
所以茶顔悅色的未來一定會變得很糾結:到底是堅持現在的口味呢?還是放下身段去做本地化呢?恐怕無論怎麽改變將失去原來的特色。
很多朋友爲茶顔悅色鳴不平:爲什麽星巴克咖啡、一點點茶飲這些品牌可以全國各地無限制地複制,茶顔悅色就不能“遍地開花”呢?
我們忽略的一點是:無論星巴克還是一點點,抑或是2019年同樣很火的喜茶,均比茶顔悅色更具大衆氣質,更能做到加盟模式走向全國。
我們盤點了一下,茶顔悅色之所以會火爆長沙,主要是因爲:
1、利用中國風的特色,主打中國品牌。
2、定位于長沙,與長沙臭豆腐、文和友等特色美食相得益彰。
3、借助橘子洲、嶽麓山等長沙名片逐步走紅。
4、充分調研長沙市場,深受長沙青年的喜愛。
因此,茶顔悅色與星巴克、一點點以及喜茶有本質的不同:茶顔悅色核心競爭優勢就是區域化、長沙化。
試問,這張“靓麗”的長沙名片放到其他城市,能否順利生根發芽?能夠繼續閃閃發光?
答案是否定的。
茶顔悅色走出長沙以後,將會面臨很多的難題:
第一,市場擴大了很多倍,市場分析和調研不一定能及時跟得上,缺乏對市場需求第一時間的彙總分析,慢慢地會失去已有的光環。
第二,是否需要本土化將是最大的一個難題。有一天你在上海的街頭喝了一杯最甜的茶顔悅色以後,會不會懷念長沙街頭的“平淡的”茶顔悅色?
第三,茶顔悅色在長沙的成功也來自于遍地開花的門店模式,如果需要在其他城市紮根,也需要投入大筆資金進行門店的建設。這些資金從哪裏來?如果沒有資金支持而放開加盟模式,如何確保品質的一致?
言而總之,茶顔悅色創始人呂良的這一表態,似乎正在揭示一個真相:茶顔悅色還能火多久?