“馬來西亞自動通關系統”（MACS）2011年開始在新山關卡及振林山關卡啓用，主要是方便經常出入馬來西亞的外國人。（新加坡《聯合早報》檔案照）
中國僑網7月3日電 據新加坡《聯合早報》報道，實行了七年的“馬來西亞自動通關系統”突然停用，導致許多住在馬來西亞新山而在新加坡工作的人大感不便。
“馬來西亞自動通關系統”(MACS)2011年開始在新山關卡及振林山關卡啓用，主要是方便經常出入馬來西亞的外國人。馬方當初尤其鼓勵新加坡公民和永久居民使用這個系統出入境。申請者繳付30令吉(約10新元)後可獲得一張通關貼紙，有效期一年，唯一條件是每月必須入境馬來西亞至少四次。使用者只需在申請時掃描指紋，之後進出境都不必再掃描指紋或在護照蓋章。換言之，使用此系統的外國人可多次出入馬國而不需在護照蓋章。
當初外國人入境馬來西亞仍須填寫出入境卡(俗稱“白卡”)，使用上述系統者則不必填卡，因此許多經常出入的外國人紛紛申請使用自動通關系統。馬方廢除白卡制度後，自動通關系統仍很受歡迎。
這個系統的使用者很多是在新加坡工作但居住在馬來西亞新山的外國人，現在當局毫無預警地停用此系統，對這些頻繁通關者造成很大的不便。受影響的外國人7月1日出席大馬柏伶區州議員鄒裕豪召開的“新柔長堤與馬新第二通道交通對話會”時，向當局反映了他們的困難。
37歲的資訊科技專員邱先生是中國公民，婚後與妻子定居馬來西亞新山。他每天到新加坡工作，下班後返回新山。6月12日，他發現自動通關貼紙不能再更新了，立即開車到依斯幹達特區發展機構辦事處了解情況，官員告訴他這套系統即將停用。
邱先生表示，系統貼紙不能更新意味著他以後往返新山和新加坡都必須在關卡排隊蓋章，若每天如此，他每三個月就必須更新護照本。
來自比利時的55歲教師奧蒂蕾也面對同樣情況，她與丈夫定居新山，在新加坡工作，每天往返兩地。
奧蒂蕾的丈夫羅先生表示，許多外國人根據“馬來西亞我的第二家園計劃”在新山購屋定居並每日去往新加坡工作，當局突然停用自動通關系統勢必讓許多外國人萌生回國的念頭。
柏伶區州議員鄒裕豪表示，他早前在臉書發起的民調顯示，每天往來新山及新加坡的民衆認爲，新柔長堤與第二通道關卡的主要問題有四方面：尖峰時段通關櫃台不足、缺乏車輛交通管制、通關系統經常失靈、移民局官員態度不佳。
鄒裕豪在1日的對話會上表示，上述民調共有850人參與，他們發出970項投訴，可歸納爲23類，上述四大問題是受訪者認爲最嚴重的。這些受訪者有75%每日往返新山與新加坡，49%每日通勤時間達四小時。他准備將資料收集齊全後呈報內政部長。