當今世上,有三大難以實現的夢想,不是世界和平、沒有疾病、國足世界冠軍;也不是股市大漲、樓市崩盤、她還愛我!而是窮人的發財夢、騰訊的電商夢和阿裏的社交夢。
01
2006年3月13日,憧憬著也在電商世界有屬于自己天地的馬化騰啓動騰訊拍拍網,憑借QQ的巨大流量,拍拍網成爲電商巨頭的夢想彷佛近在眼前,可惜事與願違,淘寶發展如日中天,就好比王者峽谷當中的射手遇到刺客,拍拍網開局即被吊打,只能在淘寶的壓迫之下苟延殘喘。
或許是命中缺乏電商基因,或許是策略有誤,騰訊的電商夢變得遙不可及。但是騰訊一直沒有放棄屬于自己的電商夢。
2014年,馬化騰鼓搗著自己的社交和電商,劉強東帶著京東苦戰阿裏。即便是當時的京東,騰訊也打不過。本著“打不過他,那就加入他,要麽收購他”的原則,馬化騰主動選擇劉強東進行談判,達成五年之約。
騰訊將QQ與微信兩大互聯網社交的流量入口分享給京東,京東將15%的股票分享給騰訊。
一個在實現巨頭電商夢想上失意的男人和一個苦于電商鏖戰缺金少銀的男人走到了一起。開始進入蜜月期。
02
2014年3月10日,騰訊將拍拍網打包給京東,將QQ和微信的入口流量引導給京東。而馬化騰和劉強東也像熱戀中的人一樣,開始頻繁親密互動。
2014年京東上市前,馬化騰出錢買股份。劉強東大婚,不愛坐飛機的馬化騰甚至飛到了澳大利亞參加婚禮。同年的“雙11”前夕,一向低調的馬化騰又高調現身,和劉強東一起推出“京騰計劃”。
有馬化騰在劉強東背後不遺余力的付出,騰訊巨大流量的支持,京東市值一路在漲。險些成爲繼阿裏巴巴與騰訊之後的國內第三互聯網公司,組成新的ATJ。
可惜“不知妻美”劉強東在美國酒後亂性,導致京東市值一夜蒸發超過百億美金,無緣新的互聯網巨頭。
對電商夢想的熱切渴望,馬化騰在劉強東最需要錢的時候,投資了京東,又在拼多多起步不多久的時候投資了拼多多。
2016年7月,騰訊在拼多多B輪融資的時候進行投資,在這之前,拼多多的付費用戶僅爲1000萬,在騰訊加入僅過2個月,即2016年9月,拼多多用戶即破1億,同年的雙十一單日交易流水超2億。在2018年4月新一輪融資過程中,騰訊又再度領投。
03
拼多多利用微信社交打法實現低成本裂變,實現流量變現。背靠微信,拼多多得以觸達主流互聯網用戶人群,並借助微信支付、小程序等簡化購物流程。
同時,騰訊借助拼多多,也實現了自身社交流量的變現。
在生活消費品領域,不同于消費升級,中國龐大的三四線城市人口,對于物美價廉的追求更甚于對高價格、高效率、品牌和優質服務的追求,也就是在這樣的逆消費升級洪流中,拼多多很好利用了人性之弱點,開展了一輪又一輪割韭菜式社交裂變,在不斷被吐槽聲中收割著不斷陷入進來的人們。真正把“得屌絲者的天下”這句話發揚光大。
2019年618年中大促,由于拼多多的強勢崛起,天貓京東的“貓狗大戰”格局被打破,變成了“貓拼狗”的三國演義。
第三方移動大數據平台QuestMobile的數據顯示,618期間,手機淘寶的日活躍用戶數爲2.4至2.6億,排名第一;其次拼多多的日活躍用戶爲1.2億,而京東的日活躍用戶爲5400萬至6200萬。短短四年時間,拼多多異軍突起,在日活全面趕超京東,已經成爲了社交電商的獨角獸。
04
短短不到四年的時間,拼多多借拼單模式打造低價爆款,社交打法實現低成本裂變,貼合消費分級趨勢,瞄准三線及以下城市,成爲社交電商獨角獸。
從一無所有到4.43億年用戶、1.2億日活用戶;從名不見經傳的新平台,到中國電商第二大勢力,拼多多的發展速度令人咋舌。這背後,都得益于騰訊微信的流量裂變。
而且對于騰訊來說,投資兩個不同平台,等于是給自己再買了一個保險。
拼多多黃峥曾說騰訊入股拼多多不是因爲拼多多可以對抗阿裏,而是因爲投資回報。然而從本質上出發,拼多多對于騰訊而言,體現的最重要價值並不是金錢回報。
騰訊通過入股京東完成了對傳統電商的滲透,而投資拼多多則使其在社交電商領域再下一城。五年來,騰訊通過扶持引流其他電商企業來“曲線救國”以此實現自己的電商夢。
如今,這套“自己不擅長的事情我就給擅長的人來做”的打法取得了很好的結果。現在,幾家騰訊入股的電商企業紛紛上市,看來,馬化騰的“電商夢”或許真的沒那麽遙不可及。
05
馬雲心裏有塊病,那就是社交夢。
馬雲的社交夢如司馬昭之心路人皆知,好的社交加上最好的電商,那將會是真正無敵于天下的滅霸存在,如果沒有流量,馬雲的電商之路還有多長呢?但騰訊仍是那座看起來不可逾越的高山。
爲了爭奪移動互聯網的流量入口,阿裏不斷通過投資和收購了美團、陌陌、快的打車、UCweb 等公司,一舉打造了中國最大互聯網生態圈。只要把豐富的商家資源結合大數據精准匹配足夠多的用戶,商業的閉環就可以形成。
2015年,阿裏以40億美元的價格收購優酷土豆後,美國財經網站Seeking Alpha馬上大膽預測,“阿裏巴巴會在6個月內收購微博”。但即便在阿裏的社交生態圈裏,有新浪微博、陌陌這樣的平台,但始終缺少一個像微信這樣能夠打通中國整個互聯網的社交圈層的強大的産品。
微信自身已經是一個可以産生無限可能的超級大容器,騰訊不斷利用微信的生態在金融支付、電商消費等重大領域進行“圈地運動”,形成全領域跟阿裏的針鋒相對。
06
阿裏的優勢在于電商領域,已經深耕形成阿裏巴巴(B2B)、淘寶(C2C)、天貓(B2C)、盒馬(新零售)多體系的電商布局,外加戰略投資蘇甯和易果,補強3C數碼和生鮮兩大核心品類。
而騰訊則通過流量扶持其他電商企業的形式PK阿裏,在微信的社交生態中組件社交電商矩陣,拼多多和京喜、京東在不同層面和角度侵蝕阿裏的電商版圖,加上騰訊系的京東、唯品會和每日優鮮,對阿裏巴巴進行多維度抗衡。
2019年9月,騰訊系三大電商拼多多、京東、唯品會更是聯合一紙訴訟將“天貓”告到北京高院,史稱“撸貓”事件。爲了應對快速崛起的拼多多,阿裏方面也采取了一定的應對措施,“淘小鋪”就是淘寶用來阻擊拼多多的手段之一。
總之,阿裏和騰訊的零售之戰,已經在線上線下全面鋪開。在多少個夜晚,馬雲在數不清多少只羊的夜晚總會感歎“我可以買下優酷土豆,可以買下新浪微博,擁有中國最大互聯網生態圈,但仍然無法買來騰訊在社交網絡上的影響力。”
07
爲了像當年在電商上打敗eBay一樣,意圖在社交圈打敗微信的馬雲也布局阿裏系的各通訊軟件。2013年9月23日,阿裏正式發布首款即時通訊軟件“來往”,開始了與微信在熟人社交領域上的競爭。
在發布之初,馬雲拉來趙薇等一衆明星爲來往造勢站台。而旺旺也開始針對淘寶和天貓的商戶和消費者,釘釘則動用阿裏所有資源進行宣傳和推廣,支付寶甚至不惜影響犧牲用戶體驗,嘗試“現場”、“生活圈”等功能,在對話框和朋友圈方面全面抄襲微信。卻依然還是在微信面前敗下陣來。
在這些産品之外,馬雲還握有一手好牌,那就是新浪微博和陌陌。
近年以來,支付寶更是在春節期間一直開展集福等活動,試圖想讓在全球擁有8.7億的用戶的支付寶在社交給用戶提供更多的選擇。
08
深知社交流量能夠爲商業帶來更多價值,可是阿裏巴巴至今也未能觸及社交的甜頭。目前看來,在市場上占據絕對優勢地位的社交軟件就是微信和QQ,而這兩款軟件都來自騰訊。
2014年馬雲曾經暗諷騰訊“我覺得微信是一把好牌,但是打爛了。這跟打牌是一樣的,你手裏的好牌,不能對方出個4你就砸上去,你一定要打擊到對方要害部位。”如今看來,也只是馬雲黃粱一夢打臉的酸話。
騰訊系與阿裏系的交鋒已經觸及生活的方方面面,誰都想在對方的後院放一把火。
全面的競爭讓兩大巨頭在自己擅長的領域做得更穩如磐石,若想要在對方深耕的領域有所建樹,怕是需要拯救銀河系的福報和運氣了。