作爲一名職業紋身師,我們在提升自己紋刺水平的同時,還要注意與客戶溝通的技巧,因爲並不是所有人都像紋身師一樣熟悉行業規則,對于客戶提出的問題需要一對一細心引導和解答。
在客戶咨詢紋身時,相信絕大多數紋身師最頭疼聽到的話就是:
“你好,紋個滿背多少錢?”
“你好,紋個鯉魚多少錢?”
紋身師收費有兩種,一種是國際標准,按小時收費,目前國內紋身師紋身價格差別很大,知名紋身師收費高達2000-10000/小時,普通紋身師收費一般在300-2000之間;另一種就是根據客戶所選圖案,估摸一下做完這個圖所需時間跟成本,一口價收費。
無論如何收費,“紋個滿背多少錢?”這種咨詢方式會讓紋身師難以答複,這就是按小時收費的好處,論小時計費的紋身師會說,先設計圖案,然後打表收費呗,不知道完成的具體時間,可以告訴你大約時間;一口價收費的紋身師,關于這個問題的回複就有點費勁。光說紋滿背,各種圖案風格萬千,連圖案都看不到如何定價?光說紋鯉魚,連紋身位置都不確定如何定價?
總之,紋身的收費是根據圖案的複雜程度,花費時間,耗材成本,設計費用等等因素加在一起的費用,收取設計費也是合理的,因爲在未支付全款的前提下,設計圖案消耗設計師很多時間,客戶不支付相關費用的話,他可以選擇來或者不來,或者拿著設計好的圖找別家做;如果是舊圖遮蓋或者修改的話都要增加費用,這也是合理的。而且,紋身要先支付定金,或者有信任關系的話,交付全款都是正常的,因爲紋身這個行業不同于市場買菜,紋了不能說抹掉就抹掉,相信很多紋身師都經曆過客戶紋一半然後不來了的情況,還有的支付定金之後,紋了一半不再來的情況。
一般情況客戶也分三類:
一種是很懂紋身的人,這種客戶了解每一種風格圖案,對紋身比較癡迷,也知道欣賞紋身作品的優劣,也了解市場價格。這種話客戶一般會自帶圖案,或者稍作修改就可以紋了,在價格方面也不會太計較,對紋刺質量比較在乎,不會上來就問你“紋個身多少錢”這麽無聊的問題,這屬于優質客戶。
第二種是,很喜歡紋身但是對行業規則不是很了解的客戶,這種需要我們去進行溝通和推薦,根據他喜歡的風格和元素進行設計,如果設計方案做好的話也能做到兩全其美。
第三種呢,是對紋身有一點興趣,想紋或者不想紋,舉棋不定,可能看朋友去紋身也有一點沖動,或者想發揮一下紋身的社會職能,自身並不了解紋身行業的任何規則,有可能咨詢一百個紋身師也不會輕易選擇,不了解紋身風格,圖案難度,市場行情等等,沒有自己喜歡的圖案,可紋可不紋,一直處于這種狀態,跟紋身師溝通時,說不出點一二三,只是單純關心價錢,所以一張口“紋個花臂多少錢”。這都是可以理解的。
作爲職業紋身師,無論遇到哪一種客戶,都要耐心解答,循循善誘,甚至不厭其煩地解答客戶幼稚的問題,紋身前的溝通非常重要,所有的設計規劃和疑問都要在紋刺之前解決,這關系到最終的紋身效果,因爲一旦確定圖案開始工作的話,就沒有回頭余地。
作爲客戶來說,選擇紋身師也很重要,紋刺之前最重要的事就是了解紋身師技能水平,先不說價錢,先保證自己珍貴的皮膚不被毀才是最關鍵的。選好紋身師的話,再將自己想法告訴紋身師傅,溝通很重要,在設計圖案滿意,收費合理的情況下,不要太計較那幾百塊,有職業操守的紋身師一般會有自己的收費標准,紋身這個工作不要像市場買菜一樣討價還價,因爲紋身師的工作心情是很重要的。