“歡迎光臨，付小姐。”輕輕推開紅灰色相間的“盒子商店”外的褐色玻璃門，一個配有一塊電子屏幕的機器人迎面走上前來。日前，新加坡首個24小時手機購物無人商店落地，其機器人背後使用的AI人臉識別技術源自商湯科技對新加坡企業的輸出。記者注意到，近兩年，衆多中國科技公司正掀起AI技術出海潮，新加坡則往往是其首選第一站。“新加坡與中國有很長的經貿合作，也是世界上最具競爭力的經濟體之一，這是我們出海時考慮的重要因素。”星環信息科技新加坡有限公司總經理方輝坦言，相比泰國、馬來西亞、越南等地，新加坡並不是出海成本最低的地方，但基建設施非常成熟，商業化也被有關機構所青睐。
AI技術加速“出海”
從進軍簽訂戰略合作備忘錄，到技術落地無人商店，商湯科技在新加坡的出海進程已有一年。據商湯科技方面介紹，商湯科技已與新加坡南洋理工大學、新加坡超級計算中心及新加坡電信簽訂戰略合作備忘錄，將在新加坡及亞洲地區加快AI研究，推動大型企業及中小企業數字化，並根據行業及社會機構需求打造AI解決方案。“我們期待著與商湯科技合作，提高我們的AI能力，推動AI技術在亞洲地區的普及。”新加坡電信首席執行官表示。
第1輪由TCL創投和中金智德聯合領投的星環科技也加速在AI技術層面與新加坡各方的合作。方輝透露稱，目前公司正在與一些知名金融機構進行業務場景創新合作，“他們對我們的AI知識圖譜産品、基于閃存的大數據平台産品以及相關解決方案很感興趣。如合作成功，我們將協助他們極大提升數據管理效率以及對客戶的服務質量。此外，我們與新加坡系統集成商StarHub也進入合作協議簽署階段，將在商機挖掘、聯合獲客、項目實施、技術傳遞等方面展開全方位合作。”
與此同時，新加坡政府也在向中國積極出海的科技公司主動抛出合作橄榄枝。記者獲悉，新加坡信息通信媒體發展局目前已對星環科技的大數據産品和AI産品進行了認證，這將促進其發展政府部門以及其他的大型企業在內的潛在客戶。
AI教育培訓成新風潮
需指出的是，目前新加坡本地的AI人才仍較爲匮乏，解決本地人才培養也是出海需面臨的實際挑戰。對此，星環大學執行校長王濤表示，目前星環科技與新加坡理工學院達成師資培訓合作，“大數據和AI是交叉學科，涉及數學、統計學、計算機，對高校教師教學水平提出了全新的挑戰。我們幫助新加坡理工學院培訓教師，提升了教學能力，這些優秀的教師再去培訓學生。未來還會與産業界對接，選擇一些在大數據和AI方面有迫切需求和切實痛點的行業或企業進行聯合研究，設計和推廣相關解決方案。”
商湯科技也在致力打造人工智能教育鏈，其主辦的AI交流展示會自2018年11月啓動以來，吸引了中國、美國、印度、日本和新加坡56所中學的學生報名，作品主題涵蓋人臉識別、智能汽車、智慧校園、環境預測等多個方向。“中國培養大數據和AI人才的高效率在國際上有目共睹，中國龐大的人口和大數據AI相關産業規模使得中國能夠開發和訓練出世界上最精確完善的AI算法和模型，這是培養相關人才的重要範例和基礎。”業內專家分析指出。
“AI教育培訓正成出海新風潮，中國公司用科技能力去改造教育市場，是有機會複制算法模型落地東南亞的。”GGV紀源資本管理合夥人李宏玮告訴記者，東亞地區對教育都格外重視，但目前東南亞的教育模式仍停留在以線下店爲主的1.0時代，而中國的探索已進入線上2.0甚至無人化的3.0時代，“新加坡是一個很好的試驗場，如果AI教育能在新加坡開展起來，對這些公司的下一步出海計劃本身也是個很好的背書。”
“出海潮”機會挑戰並存
事實上，距離中國僅4000多公裏的新加坡正致力建設智慧城市，將科技驅動的服務4.0確立爲服務業的未來。6月27日，新加坡還宣布將投資近3000萬美元用于5G應用的測試。這種在東南亞市場相對超前的戰略布局，及對高科技人才的渴求，使得越來越多的中國企業將其作爲出海第一站。“隨著我們進入數字化時代，社會各階層都更加迫切地繼續努力實現數字化，使其更具有競爭力。我鼓勵各方組織機構和國際夥伴參與到數字化進程的建設中，以加快新加坡向先進數字經濟的轉變。”新加坡信息通信媒體發展局局長陳傑豪表示。
“通過新加坡政府的幫助以及軟件算法在中國的多年積累，AI科技公司落地東南亞市場還是有很多機會的。”李宏玮表示，中國的AI風控算法運用到東南亞地區有超前之處，在支付場景上經過本地化後也有衍生空間。據有關統計顯示，目前東盟地區的互聯網用戶在全球主要經濟體中居第三位，僅在中國和印度之後。預計2020年前，互聯網用戶在東盟整體層面將以18%的年均增速增長。
但東南亞地區各國文化差異較大、地區發展不均、地方法規複雜等挑戰也在所難免。對此，方輝回應稱，想要應對這些挑戰，科技公司除了要任用有國際工作經驗、有國際視野、熟悉國際交往規則和文化的人員負責該地區各國商務拓展外，也要積極做好相關國家政府關系工作，了解當地政策法規，最大限度減小違規風險，並依靠相關國家專業人士及機構（財稅、法律、HR等）來解決專業問題。
來源：北京晚報
記者：袁璐
流程編輯：吳越