孫俪、羅晉主演的電視劇《安家》開播。孫俪飾演的房似錦作爲房産中介的店長，開的第一單就引發了爭議。
孫俪主演《安家》
孫俪和羅晉是同一家房産中介的“雙店長”。其中羅晉飾演的徐文昌是老店長，而孫俪飾演的房似錦是空降的新店長。
這一天，徐文昌安排店員帶客戶去看房。房似錦在裏屋聽見二人的對話，得知這一組客戶很適合自己手頭的房源之後，便搶前一步找到客戶，謊稱店裏臨時安排由她來帶看。
結果，房似錦成功促成了交易，而原本被安排去帶看的店員卻在太陽底下傻等了半天。這件事不僅引起了該店員的不滿，更是讓包括徐文昌在內的全體同事都頗有微詞。
可是房似錦卻理直氣壯地表示，自己的做法沒毛病，這是在制造鲇魚效應。
孫俪在房産中介體驗生活
拍攝《安家》的時候，孫俪特意到房産中介體驗了生活。她還向真實的店長取過經。
滿倉大兄弟沒有從事過房産中介工作，我並不知道業內是如何看待房似錦這種做法的。但是我做過管理，既然房似錦將她的做法解釋爲鲇魚效應，那我們就來聊聊這個管理工具。
鲇魚效應確實是轉變人浮于事的有效工具，但我認爲制造鲇魚效應還是要有個前提：要麽不想幹，要麽幹不好。
如果員工符合上述兩條中的任何一條，那麽房似錦都可以“我行我上”。可如果員工想幹，也能幹好的話，作爲管理者就不能亂用鲇魚效應。
王自健飾演的王子健，就是那個被房似錦搶了單的倒黴孩子。
以前的事我們不知道，但至少在這一單上，王子健並沒有表現出對工作的消極懶散，而且也沒有證據證明，王子健一定不能促成交易。人家還沒動手呢，就被房似錦給搶了單子了。
所以，王子健對房似錦心生不滿並當面提出抗議，不僅正常，而且合理。
王自健出演《安家》
如果房似錦沒有搶單，而是按原計劃由王子健帶客戶去看房，在房源和買家需求很匹配的情況下，王子健也未必賣不出去。
事實上，房似錦在這一單交易上，並沒有展現出什麽過人之處。要買房的老兩口之所以一直沒能成交，主要是沒遇到滿意的房子。
而這一次之所以能迅速成交，主要得益于房似錦讓房主看上了另一套房子，所以才能將現有房子出售。
也就是說，這是一單連環交易。而房似錦搶自己人的單子，也是爲了能盡快賣掉自己手中的另一套房源。
房似錦促成這筆交易後，相當于一下子賣掉了兩套房子。她爲了兌現自己對總部承諾的“三個月內提升業績”，打擊了原本就不太高的士氣，操之過急了。
王自健、張曉謙等出演《安家》
房似錦接手的這家房産中介門店，原先的工作狀態確實不夠緊湊。在老店長徐文昌倡導的“佛系工作”氛圍下，門店業績低迷，甚至有人兩年沒開過單。
房似錦想要快速提升業績，心情可以理解，但是要具體問題具體分析，不能一竿子打翻一船人。
房似錦初來乍到，她只看到了業績低迷和有人混日子，于是就想當然地認爲，業績低迷是所有人都在混日子的結果，這未免過于草率。
在制造鲇魚效應之前，房似錦首先要搞清楚每個員工的特點和缺點。通過與員工溝通，運用自己的經驗，幫助員工找到成交緩慢的症結所在。
她還可以跟進督導，親自帶著員工做成一單。如果下次員工再搞不好，那對不起，要麽換人，要麽勸退。
以王子健這一單爲例。如果王子健帶客戶去看，但依然沒能成交，這個時候房似錦再出馬，王子健就不會有任何怨言。
《安家》劇照
很多團隊都倡導“狼性”文化，但我覺得，真正的狼性，應該是在對手和市場面前展現出團結和勇猛，而不是跟同事在窩裏搶食。
像房産中介這種以銷售爲主導，而且人員流動又比較頻繁的行業，有些管理者只看業績不問其他。這樣的做法將來一定會反噬自己的。
房似錦以店長的身份去搶員工的單子，很容易在店裏形成示範作用。原本這個店雖然業績不行，但是同事之間的關系還算不錯。如果大家都效仿房似錦的做法，那麽同事之間基本的信任就沒了。團隊內部很容易形成爾虞我詐，爲搶訂單而吵架也會成爲常態。用不了多久，團隊就散了，店的名聲也臭了。
當然，或許在房似錦看來，這些都不重要。因爲她這次來，就是要洗牌的。
李宗翰出演《安家》
房似錦上任之前，李宗翰飾演的集團翟總就曾要求她，要按照旗艦店的標准對這家店進行全面改造。
翟總還要求房似錦，要在三個月內接手徐文昌手頭的老洋房業務，然後取而代之，“繳槍再殺”。
房似錦因爲舊交的關系，不忍心對徐文昌下手，但是對于手下這些員工，她恐怕就沒這麽慈悲了。
作爲中介店長，同時也是大業務員，與其花更多的精力去逐個挽救不思進取的老員工，還不如徹底全部淘汰，再招一批年輕人進來重新培養。
作爲一個空降的管理者，在白紙上畫畫，才是最簡單的“改造”。
《安家》劇照
其實，房似錦新接手的這家門店，並沒有她以爲的那麽差。
房似錦讓兩年不開單、上班只顧臭美的女員工上街發傳單，其他員工就很支持。大家還主動安撫女員工的情緒，並幫她套上老虎的衣服。
這就說明，大家還是有是非觀的。只不過老店長徐文昌過去太姑息了，再加上那姑娘雖然沒業績，但也沒妨礙到別人，所以同事們也是多一事不如少一事。
一個有進取心的空降管理者，不能光顧著打碎重建，還要注意保護那些有價值的部分。
在一個業績低迷、士氣不振的團隊裏，並不是每個人都想混日子。有些人也想努力工作，讓自己過上更好的生活。只不過他們並不具備將整個團隊帶出泥潭的能力，所以只能隨著團隊一點點滑下去。
激活這些人的鬥志，你會發現他們比你新招進來的人好用得多。因爲這些老員工一旦被激活，他們的經驗和責任感，是新人們需要花很長時間才能具備的。
羅晉、孫俪主演《安家》
一家看起來不思進取的門店卻能夠十年不倒，必然有它自己行之有效的立足之道。
既然老店長徐文昌是男主角，那麽他就不可能是消極的代言人，更不可能像翟總希望的那樣，在三個月內就被取而代之。
在《安家》的前兩集裏，我們已經看到徐文昌在用自己的方式去影響房似錦。
在他的管理下，一個不當街跳舞、不統一著裝的中介門店，反而成了百姓心中的“正規單位”，而那些著裝規範的機構，反而被認爲是野雞。
徐文昌與房似錦兩種管理理念互相碰撞，在碰撞的過程中逐漸發現對方的優點和自己的不足，最終實現共同成長，可能才是《安家》的真正走向。
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