中國商報深圳報道（記者 趙琳 文/圖）粵港澳大灣區作爲中國開放程度最高、經濟活力最強勁的區域之一，憑借著良好的營商環境正吸引越來越多的企業孵化和入駐，同時也助力很多高科技企業取得研發突破，實現創新發展。
2021年1月，恩士迅（NCS）在中國成立NEXT深圳創新中心（Shenzhen Innovation Center，以下簡稱SIC），通過推動科技創新和人才發展，幫助企業加速數字化轉型的步伐。經過十個多月的探索和發展，SIC從最初的30多名員工，發展到目前超過百名，爲數家灣區企業提供個性化的數字化轉型解決方案，公司業務收入也獲得雙位數的增長。
恩士迅（NCS）中國區副總裁、SIC負責人楊正元接受中國商報記者專訪。
日前，恩士迅（NCS）中國區副總裁、SIC負責人楊正元在中國商報雲谷新聞會客廳接受中國商報記者專訪時表示：“深圳具有強大的創新能力，被譽爲‘中國硅谷’，這裏有科技、研發的底蘊，彙集了衆多的轉型人才、優秀的公司和生態夥伴。恩士迅（NCS）把首個創新中心設在深圳，希望可以充分利用深圳的優勢，更加全面地爲中國客戶提供各類創新IT解決方案和服務，助力政府及企業實現數字化轉型。”
差異化解決方案助力企業數字化轉型
作爲新加坡乃至亞太地區領先的數字及電信服務提供商，恩士迅（NCS）于1998年正式進入中國，在通信、媒體與高科技，以及健康醫療、交通運輸、金融、工業和商業領域有著豐富的IT服務實踐經驗。
近年來，恩士迅（NCS）加大了在中國的業務布局。2021年1月，SIC落戶深圳坂田天安雲谷。在天安雲谷1400平方米的空間裏，通過示範演示區、設計思維工作室和數字工廠，客戶與恩士迅（NCS）的常駐專家團隊無縫合作，共同開發數字化項目，爲企業轉型增效發掘更多機會。
SIC落戶深圳坂田天安雲谷
楊正元告訴中國商報記者，與新加坡的産業園相比，天安雲谷更多的結合了企業與政府的推動，爲企業搭建了良好的産業服務平台，推動企業與客戶、企業與合作夥伴的資源銜接，恩士迅（NCS）通過SIC加強與企業的緊密合作，推動跨境創新生態系統的發展。
天安雲谷相關人士介紹稱，天安雲谷所在的坂雪崗科技城，是全球第三大的電子信息前沿産業集群，亞太地區ICT産業中樞，也是中國唯一具有國際化比較優勢的高新技術産業集群，園區入駐優質企業超過550家。目前，天安雲谷産業園區已形成了以數字經濟、ICT、跨境電商等産業主導的産業生態園，搭建了以企業爲主體、産業爲核心的産業運營錨平台，爲産業升級提供強大賦能。
據了解，SIC的成立是恩士迅（NCS）戰略轉型非常重要的一步。今年7月，恩士迅（NCS）面向全球正式公布重大的業務和人才雙轉型戰略。其中一個重要部分就是成立NEXT服務部門，重點推動企業對數字化的轉型，並進一步推動中國和澳大利亞等亞太地區重要市場的業務拓展。
楊正元表示：“後疫情時代，全球數字化進程加快，企業對數字和技術服務的需求快速增長。恩士迅（NCS）將多年來在新加坡公共和電信部門積澱的優勢，形成行業解決方案，爲企業發展提供數字服務，讓他們能夠享受到通過數字轉型帶來的業務增長。“
致力成爲亞太地區數字化轉型的領導者
目前，恩士迅（NCS）的數字化轉型服務聚焦三個主要領域：金融業、制造業和醫療業。楊正元認爲，新加坡的金融發展一直走在世界金融的前列，中國的金融業在改革創新中不斷發展壯大。無論是區塊鏈的發展，還是數字貨幣的不斷推進，都需要金融企業有強大的以數據爲核心的數字化轉型能力，恩士迅（NCS）在過去40年的發展中，已經積累了相當的經驗，可以更好的幫助金融企業提升數字化能力。
中國作爲制造業大國，制造業在國民經濟中占有重要地位，同時也是數字化轉型的重要領域。恩士迅（NCS）可以在智慧工廠的搭建、企業“智造”能力的打造方面爲企業提供全方位的服務。此外，隨著人口結構的改變、患者在醫療診治之後的護理，都存在大量的數字化和客戶體驗改善的空間，新加坡有良好的國民醫療體系和解決方案，恩士迅（NCS）也會把這些經驗和積澱運用到中國。
楊正元表示，恩士迅（NCS）區別于本地廠商的是可以把新加坡建設的經驗和管理思路帶到中國市場，爲中國客戶提供特色的本地化服務，形成差異化的解決方案。
在楊正元看來，突如其來的疫情，對部分商業模式進行了顛覆性的改變。疫情前客戶更多的是通過觸碰式的環節完成相關的服務購買，但在疫情後則是通過線上完成，這也使得疫情之後電商類的企業呈現出爆發式的增長。疫情倒逼國內企業數字化轉型不斷加快。但整體來看，企業數字化轉型還有兩大問題亟待解決，內部如何挖掘人才，利用數字化技術提升對員工的關懷、優化財務管理水平、減少成本浪費；外部如何通過數字化手段拓展渠道銷售，提升企業的運營效率和轉化率。
SIC常駐專家爲客戶搭建數字化轉型方案
爲了更好的服務企業數字化轉型，恩士迅（NCS）把人才轉型作爲公司的首要任務。楊正元告訴中國商報記者，恩士迅（NCS）致力于培養多元化的人才，一方面人才需要有一定的深度，對每個技術都有自己的理解和研究；同時，基于個人偏好、工作表現和能力，恩士迅（NCS）會給這些人才跨專業、跨地區和跨行業的工作，讓他們具備一定的廣度。由人才共同組建的技術團隊，爲客戶提供差別化的端到端技術服務。“在疫情還未完全消除的背景下，SIC創立十月有余，發展超乎我們的預期，員工人數目前超過百人，我們計劃到2022年底到達250人。” 楊正元表示。
楊正元在展望SIC的未來時表示，“短中期來看，我們希望在中國找到更好的解決方案、合作場景、合作夥伴，構建以亞太爲中心的生態圈、端到端的解決方案；創新中心承接大灣區的規劃，在人才培養上展開更多的合作，包括開辦新的課程，持續輸出技術和人才。遠期的規劃是成爲亞太區數字化轉型的領導者，把顛覆性的創新、商業模式等賦能中國企業數字化轉型。”