說到新加坡的手機流量收費,相信不少在這邊生活的人都會有這個感覺:每次快到配套流量將要到期的時候,心情都會格外緊張,一不小心忘記更新流量的話,一不小心就會收到天價賬單!
很多網友再用流量的時候,都會小心翼翼……可是盡管大家再小心,再謹慎,甚至有人在手機上設置了流量上限,可是有時候還會有人收到流量超額1MB的賬單,得多付10元新幣,甚至讓人最不服氣的是,從流量監控軟件來看,自己明明還沒有超過配套的流量套餐呢!
甚至還有網友表示,電信公司的漫遊服務是要求顧客回國後自己申請終止,它們拒絕用戶在出國前申請限時的漫遊服務。如果顧客回國後忘記及時申請終止漫遊,電信公司就會繼續計費收錢,這樣的服務不是很體貼。
爲什麽新加坡電信公司不能爲顧客設定流量頂限?
爲什麽不能設置漫遊時限?
爲什麽配套流量如果沒用完就要清零?
……
對于這樣的“流氓式”收費,其實很多網友都已經表示深受其害:
“消費者協會應該介入,當我們的數據使用量到達,應該終止數據傳輸,而不是靜悄悄的扣取我們的費用,這根本就是欺詐行爲,很多老人家的預付儲額一下子就被扣光。”
“不應該清零,我有4個G流量,有的月份我用2個G,有的月份我用4個G多一點。但是少用的月份singtel不退,一旦超過就馬上收10元。這完全不公平!!”
“我上個月的賬單,電信公司自作主張,沒有列明項目收費,只寫上總數。我向電信公司要求各項費用說明,被通知我要爲所要求的賬單付費,一頁五元,共四頁。吹帳!”
“電信公司—向以來都是在巧取豪奪,超過另收費,沒用到靜靜暗笑呑下肚,真他媽不要臉的企業。。”
“對啊!我用多一點它要我多付1G的錢,我用剩了一點它就替我廢掉,沒良的商家,只看自己利益”
“應該調查singtel的data.我下載東西用50mb .他們扣我100mb 的data.反而starhub沒有這個問題”
對此你們是怎麽看的呢?