8月9日（周二），谷歌爲8月8日搜索引擎中斷問題道歉。該公司的一位發言人表示，該團隊已“迅速開展工作”以解決故障，服務已恢複正常運行。
此外，對于數據中心爆炸，Google發言人Devon Smiley向SFGATE發送了以下聲明：
“我們知道今天在愛荷華州Council Bluffs的谷歌數據中心發生了一起電氣事故，現場三人受傷，目前正在接受治療。所有工人的健康和安全是我們絕對的首要任務，我們正在與合作夥伴和地方當局密切合作，徹底調查情況，並提供必要的援助。”
8日晚間9點20分左右，有超過40000人報告說無法使用谷歌搜索引擎，英國、澳大利亞、新加坡、和日本也陸續發現谷歌網站搜索引擎出現問題。
谷歌數據中心爆炸
據中新網綜合媒體消息，當地時間8日中午，位于美國愛荷華州的谷歌數據中心發生爆炸，造成3人受傷，目前已被送醫，事故發生原因仍在調查中。
有媒體報道稱，3名電工在數據中心大樓附近的變電站工作時，突然發生了電弧閃光（電爆炸），導致三名電工被嚴重燒傷，目前一名電工被直升機送往內布拉斯加醫療中心，另外兩名被救護車送往醫院，據當地 Council Bluffs 警察局稱，這三個人在被送去接受治療時都有呼吸和意識。
目前，谷歌向媒體提供聲明證實了這起意外，並強調所有員工的健康和安全是公司的首要任務，目前正與合作夥伴和當地政府密切合作，徹查情況並提供必要的援助。
搜索引擎宕機
根據實時在線平台Downdetector報告說，從英國時間8月8日上午2：12點（美國東部標准時間晚上9：12點，美國東部標准時間上午11：12 點）開始，全球主要搜索引擎Google explorer出現了問題。
截至上午11：38，已確認4113份關于Google服務中斷的報告。
此外，用戶表示，姊妹平台 Gmail、谷歌地圖和谷歌圖片也遇到了問題，兩者都依賴谷歌的搜索引擎來運作。
根據網絡情報公司ThousandEyes報告稱，谷歌的中斷影響了全球40多個國家/地區的至少1338台服務器，包括美國、澳大利亞、南非、肯尼亞、以色列、南美部分地區、歐洲和亞洲。
ThousandEyes報告中表示，第一次中斷持續了大約34分鍾，然後在下午12點左右出現第二次中斷，第二次中斷影響的服務器數量較少，大約7分鍾解決。
不少用戶在Twitter上發布了他們在使用Google引擎時遇到的問題，轉而使用Bing和DuckDuckGO在內的替代搜索引擎來上網。
谷歌沒有公布確切的流量數字，但它是網絡上訪問量最大的網站，每月訪問量超過800億次。
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