越南向來被視爲零售領域的潛力市場,其中有快餐和飲料。因此,各大品牌的快餐和咖啡企業很早就進入我國市場。然而,目前有許多品牌撤離、虧本或發展速度比既定計劃緩慢已不再是稀奇的事情。
McDonalds品牌在越南的業績不如願。
爭相投資
人口近1億的越南向來被視爲潛力市場,其中,年輕人口占60%,他們喜歡並隨時開支以品嘗新菜肴及飲料。值得一提的是,中流階層有4400萬人,預計到2030年將有9500萬人。單是餐飲領域(F&B),年均增長10%,超出其他領域的增幅。因此多家快餐和飲料業及早來到我國投資,其目標是拓展及占領域越南市場。
在20世紀90年代最後幾年,世界3大快餐集團已在本市開店,具體是:菲律賓Jollibee的第一據點于1996年開張,美國KFC是1997年,韓國Lotteria1998年。從此以後,我國消費者日漸習慣品嘗炸雞、漢堡和碳酸飲料。美國最大的快餐連鎖品牌之一Buger King于2012年正式進軍我國,占領各省、市的吉地以達到拓展市場的目標。然而,McDonald進入我國市場可算是大事件,于2014年在本市開設首家快餐店。
除了快餐品牌之外,國際咖啡連鎖品牌也進軍越南市場,如新加坡NYDC于2009年進入我國市場,澳大利亞Gloria Jean’s Coffee咖啡連鎖品牌于2006年開設首店,以及The Coffee Bean & Tea Leaf等品牌。在各大咖啡連鎖品牌當中,Starbucks于2013年2月在第一郡開設首店時,曾吸引不少消費者。可以說,越南市場吸引了世界各大快餐與飲料品牌。
各大品牌不管早來或晚到,都宣布將迅速占領市場,計劃在多個省、市開設數十甚至是數百家店。憑藉上述快餐和飲料連鎖品牌的財政潛力、全球經驗,他們的渴望是有依據的。可惜事與願違,只有少數品牌盈利,很多品牌要暗中撤離越南市場,也有些品牌的開新店速度放緩。
潛力但艱難
據《韓國時報》報導的消息顯示,Lotteria品牌去年不爲Lotteria GRS盈利,有可能要撤離越南市場。但越南Lotteria代表否認上述消費,並透露會進行拓展各家連鎖店的計劃。此事使人回顧韓國快餐連鎖品牌的經營情況,尤其是最近幾年。進入我國23年後,Lotteria現有逾200家分店,但近年來連續虧損。具體是2016年虧損1350億元,2017年是200 億元,2018年的營業額雖維持逾1萬億越南盾,但累計虧損4000億越南盾。
與此同時,Buger King或McDonald也不達到既定計劃的分店數量目標。具體是,Buger King于2012年在我國投資4000萬美元,其目標是在2016年前開設60家店,但該品牌的網頁公布現在只有9家。類似情況,McDonald大張旗鼓進入我國的時候,曾宣布至2022年將開設100家店,但到今年年中只有23家,甚至不少快餐店的食客稀少,故生意清淡。
爲何全球品牌在具潛力的越南經營卻遇上困難?經濟專家李長戰表示,美食常具有地方性,成爲外國集團的挑戰和國內企業的商機。炸雞或漢堡只是小吃,或一周只品嘗一兩次,無法取代我國民衆喜愛的傳統菜肴。現在消費者著重健康問題,而快餐會讓體重增加。快餐連鎖品牌無法迅速發展的重要原因在于場地租金,Buger King曾隨時支付以占領吉地的鋪面,但沒多久就要放棄這一發展戰略。
在許多快餐連鎖品牌延長虧損時間、既定發展計劃放緩的同時,不少咖啡連鎖品牌已撤離越南市場。首先是GloriaJean’s Coffee,進入我國逾10年後,就要縮小營業規模並在2017年4月正式撒離。此前,NYDC只在我國開設6家店,便撤離了我國。若與已撤離我國的若幹品牌相比,Starbucks即使目前只在若幹大城市開設60 多家店,也可算是成功的品牌。許多外國品牌進入我國時,經常開發中和高檔市場,要爭相占領吉地的鋪面,故競爭激烈。然而,上述市場于幾年前的消費者較少,是很多連鎖品牌決定撤離越南的原因。
